Office 2016 のテキスト読み上げ機能で音がせず全く何の変化も起きません

Question

Osは，windows7です。

Word2016でテキスト読み上げ機能を使おうとしています。

http://snow-white.cocolog-nifty.com/first/2013/04/windows-8-offic.html

こちらを参照して，読み上げのコマンドをアクティブにすることには，成功したのですが，コマンドをクリックしてもコマンドのアイコンの形は変わる（丸みのある四角状に巻いている矢印の先端がバツ印に変わる）のですが音はせず，全く何の変化も起きません。読み上げ自体は機能していて，音だけが出ていないのなら，テキストの最後まで行ったところで，処理が終了し，また矢印に戻ると思うのですが，バツ印のままです。

完全な回答でなくても結構ですので，何か情報があったらご提供ください。よろしくお願いい申し上げます。

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : office2016のテキスト読み上げ

Answer 1

雅己浅川さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Windows 7 で Word 2016 の読み上げ機能が正常に利用できないのですね。

手元の環境の Windows 7 PC に Word 2016 をインストールして確認したところ、選択したテキストを読み上げる機能は正常に動作していました。

また、おっしゃる通り「選択したテキストを読み上げます」アイコンをクリックして読み上げしている最中は該当の吹き出しアイコンに×マークが付き、読み上げが終了すると再生マーク (矢印) に戻りました。

音量が小さくなっていたり消音になっていないか、また、文書ファイルによって違いがないかなどを確認していくといいかもしれません。

よろしければ次の内容について確認し、追加で書き込んでみてください。

・ Word の文章を全選択して読み上げアイコンをクリック後、タスク **** バー右下のスピーカー **** アイコンをクリックして音量の目盛りが動いているか確認

(本来は音が出ていれば音量の目盛りが動いています)

・ Word が消音になっていないか、あるいは音量が小さすぎないか

同じくタスク バー左下のスピーカー アイコンを右クリック >「音量ミキサーを開く」をクリックすると、システム音や Word など項目ごとの音量が確認できます。

Word アプリの音量が消音になっている、あるいは音量が小さければ、音量を上げて読み上げてみてください。

・新規の **** Word ファイルを作成し、日本語で「あいうえお」などと入力して文章を選択し、読み上げアイコンをクリックした場合は音声が流れるか

(ファイルに関わらず音声が出ないのか、特定のファイルのみなのか確認)

また、お困りの状況についてさらに詳しい情報があると、アドバイスが集まりやすくなるかもしれません。

よろしければ文書ファイルの言語も書き込んでいただければと思います。

(日本語、英語　など)

確認された結果など、返信お待ちしています。