Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
↑ 上のサイトはOffice2013以降の記事ですが、
- 管理者として Office を実行して、ライセンス認証を完了する
- Office の最新更新プログラムを取得する
Windows 7のWindows UpdateでWindows以外のMicrosoft社製品をアップデートする方法
あたり、一度お試しになってはいかがでしょう。
ダメでしたら下の修復へと進んで行ってはいかがでしょう。
- Office のオンライン修復を実行する
また、office2010で該当するか分からないのですが、
一度ご確認くださるとよいかもしれません。
・[スタート]→[Excel2010]を右クリック→[プロパティ]→[互換性タブ]の中の
[互換モードでこのプログラムを実行する]にチェックが入っていたら外す。