Onenote 2016（デスクトップ版）で手書きした線が勝手に消える。

Question

はじめまして。

Onenote 2016（デスクトップ版）をWindows10で使用しています。

主に手書きでノートを取るために用いているのですが、時々書いた物の一部が消えていることがあります。

同じ症状の方をWeb上でも探してみたのですが、どうやらなさそうなのでこちらで質問しました。

主に「黒　ペン(0.5mm)」を使用して生じるようですが、他のペンでも発生していると思われます。

使用環境

Surface Pro3(Windows8.1からWindows10にアップデート済み)

CPU:Core i5

MEM:8GB

SSD:256GB

Answer 1

​LV73 さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

手動による同期に変えてみたら症状が出にくくなったのですね。

ノートブックの保存先は OneDrive またはサーバー上でしょうか?

そうなのであれば、同期が影響している可能性がありそうなので、ローカル上のノートブック (同期を行わない状態) でも症状が出るかどうかを確認してみると良いと思います。

また、念のため、OneNote の修復も行ってみると良さそうです。

◇Office アプリケーションを修復する

引き続き返信をお待ちしています。

Answer 2

LV73 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

OneNote 2016 で手書きした線が勝手に消えてしまうことがあるのですね。

調べてみたところ、海外のフォーラムに同様の症状と思われるスレッドが見つかりました。

◇Inking in OneNote on Surface Pro 3 disappears!

※＜Bing Translator＞などの翻訳サービスをご活用ください。

上記スレッドの内容を見ると、 KB3093266 で修正されたというようなことが書いてありました。

Windows Update で最新の更新プログラムをインストールしてから動作を確認してみてはいかがでしょうか。

※症状が出るのは "時々" ということなので、しばらく様子を見てみる必要があります。

状況が変わらない場合は、どのような方法で手書きを行っているのか (タッチ、マウス、スタイラスペン) についても投稿してみてください。

LV73 さんからの返信、お待ちしています。

更新プログラムのKB3093266ですが、現在Surfaceにインストールされておりませんでした。

また現在は最新の状態であり、追加の更新プログラムがインストールされる状態ではありません。

現状としては、ノートブックの同期が原因ではないかと、手動による同期に切り替えて使っています。

心持ち発生しにくくなった気がしますが、ごくたまに手書きの線が消えるという同じ症状が発生しています。

OneNoteへは、Surface Pro3に付属している専用スタイラスペンを使用しております。

Answer 3

LV73 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

OneNote 2016 で手書きした線が勝手に消えてしまうことがあるのですね。

調べてみたところ、海外のフォーラムに同様の症状と思われるスレッドが見つかりました。

◇Inking in OneNote on Surface Pro 3 disappears!

※＜Bing Translator＞などの翻訳サービスをご活用ください。

上記スレッドの内容を見ると、 KB3093266 で修正されたというようなことが書いてありました。

Windows Update で最新の更新プログラムをインストールしてから動作を確認してみてはいかがでしょうか。

※症状が出るのは "時々" ということなので、しばらく様子を見てみる必要があります。

状況が変わらない場合は、どのような方法で手書きを行っているのか (タッチ、マウス、スタイラスペン) についても投稿してみてください。

LV73 さんからの返信、お待ちしています。