Excel2010 で ファイルサーバ上のファイルをダブルクリックした場合、「他のユーザが開いています」といった警告が出る

Question

Excelで ブック共有Excelファイルがファイルサーバ上にある場合に、他のユーザが開いているという警告が出ることがあります。ただし、「通知」を押してファイルを開くと編集可能な状態になります。

100%発生するわけではなく、先ほど警告が出たファイルを開いた場合でも出ないこともあります。

他のPCは電源を落としてあり、他のユーザが該当のファイルを開いているということはございません。

環境は以下の通りです。

Windows 7 Pro 64bit

Excel 2010

有線LAN

アンチウイルスソフトウェア：ESET nod32 

WindowsExplorerでファイルサーバ上のExcelファイルをダブルクリックした場合に警告が発生するときはしますがマウスの右クリックメニューより[開く]を選択した場合は上記の警告は発生しません。ダブルクリックして上記警告が出る場合はExcelのスプラッシュウインドウが表示された後すぐに警告画面が表示されます。

ローカル環境ではまだ出たことがありません。

TeraStation や sambaで構築されたファイルサーバがあり、どちらのファイルサーバに上がっているファイルでも発生しております。WindowsUpdateの実行やアンチウイルスを一時的に停止、Officeの修復など試しましたが、改善がされておりません。

自分なりに試せるところは試してしまい、他何か試せるところはあるかと悩んでおります。切り分けもしくは原因の解明のために実施すべきことがありましたらお知恵をおかりしたいと考えております。よろしくお願いします。

Answer 1

Nurhaliza_81 さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

同じ環境で使用している他のパソコンでは症状が出ていないのですね。

次のスレッドの善場　進 さんがアドバイスしてくれている内容を試してみると良いかもしれません。

◇Office2010で、ネットワーク上のExcelファイルにアクセスした場合、読み取り専用になってしまう

上記スレッドの質問者の方は、紹介ページのレジストリを変更することで症状が出なくなったそうです。

もしまだ試していなければ、参考にしてみてくださいね。

※ レジストリを編集する場合は、事前にシステムの復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。

引き続き情報を集める場合は、ほかにもご自身で試した対処法がある場合は、アドバイスの内容と重複しないように、試した内容や参考にされたページのアドレスも投稿してみると良いと思います。

Nurhaliza_81 さんからの返信、お待ちしています。

Answer 2

​Nurhaliza_81 さん、こんにちは。

レジストリの変更で症状が出なくなったのですね。

紹介内容が役に立ったようなので私もうれしいです。

試してみた結果のご報告ありがとうございました。

問題が解消されて本当によかったですね。

また何か使用していて困ったことなどがあったら、お気軽に投稿してください。

Answer 3

Nurhaliza_81 さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

同じ環境で使用している他のパソコンでは症状が出ていないのですね。

次のスレッドの善場　進 さんがアドバイスしてくれている内容を試してみると良いかもしれません。

◇Office2010で、ネットワーク上のExcelファイルにアクセスした場合、読み取り専用になってしまう

上記スレッドの質問者の方は、紹介ページのレジストリを変更することで症状が出なくなったそうです。

もしまだ試していなければ、参考にしてみてくださいね。

※ レジストリを編集する場合は、事前にシステムの復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。

引き続き情報を集める場合は、ほかにもご自身で試した対処法がある場合は、アドバイスの内容と重複しないように、試した内容や参考にされたページのアドレスも投稿してみると良いと思います。

Nurhaliza_81 さんからの返信、お待ちしています。

津森さん

ご回答ありがとうございます。

上記のレジストリの変更で現象はでないようになりました！

大変助かりました、ありがとうございました。

Answer 4

大沢さん、ご返信ありがとうございます！

たしかに似た現象で投稿されているものはいくつか試してみました。

無線は現状使用しておらず、Windows7のプレビュー機能はオフになっている状態です。

現象が発生したエクセルファイルをローカルのHDDにコピーした場合は、発生しておりません。

100%再現ができていないことが切り分けを行う上で一番厄介だったりはしてます・・。

Windows7 pro 64bit で office 2010を使用しているPCが10台ほどありますが、

他のPCでは現象も出ておらず、ウイルス対策ソフトや有線、同じ島ハブとほぼ使用環境は同じとなっております。

Answer 5

​Nurhaliza_81 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

ファイルサーバー上で Excel ブックを共有している時に、 「他のユーザが開いている」 のメッセージが発生することがあるのですね。

以前にも似た現象で投稿されたスレッドがあります。

以下のスレッドではネットワーク接続を無線から有線接続に変更する、 Windows7 の機能のプレビュー ウィンドウの機能を無効にする方法で回避できたというコメントがあります。

もし、該当する点があれば回避策として参考にしてみてはいかがでしょう。

◇ 参考スレッド

サーバー内の Excel を開こうとすると”ほかのユーザーが使用している.....”と表示され読み取り専用になることがある。但し、１度キャンセルすると普通に開ける。

該当するような環境では無かったり、効果が見られなかった場合は Excel ブックの要因やファイルサーバー環境の要因も考えられるかもしれません。

まずはネットワーク環境のみで発生するのかを切り分けてみるとよいと思うので、ローカル上で現象が見られるかを確認してみるとよいと思います。

試してみた結果、何かわかったことがあれば書き込んでみてくださいね。