データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ。
2015/9/21追記
特に設定などは変更していませんが、いつの間にか復旧していました
このブラウザーはサポートされなくなりました。
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初めてコミュニティを利用させて頂きます。
以前よりMicrosoft Office Excel 2010でIRMを使用しアクセス制限をかけていたExcelブックがあるのですが、
1か月ほど前にmicrosoftアカウントのパスワードを変更した後あたりから、ブックが開けなくなってしまいました。
発生している事象としては、ブックを開いた後、
「このブックは Microsoft OfficeのInformation Rights Managementサービスを~…資格情報を今すぐ取得しますか?」のメッセージ表示され「はい」
→Information Rights Managementサービスのご紹介画面で「はい、このMicrosoftの無料サービスにサインアップします」
→Information Rights Management 構成ウィザードへようこそ画面で「はい、Microsoftアカウントを持っています」→サインイン画面でメールアドレス・パスワードを入力しサインイン
→コンピューター種類の選択画面で「これは個人のコンピューターです。」を選択し「同意する」
→Information Rights Management 構成ウィザードを完了できません。
エラーが発生しました。
アカウント証明サービスが使用できないため、現在コンピュータを構成できません。ウィザードを後でもう一度実行してください。
と表示され、ブックを開けない状態です。
他のPCや他のネットワーク環境でも試しましたが、同様の事象が発生し、ブックが開けません。
(インターネットへの接続は問題なく、同アカウントでwindows Liveメール等へのログインも問題なくできます)
・何度かサインアウトし再度試してもNG
・パスワードを何度か変更し元のパスワードに戻してもNG
なんとかExcelブックの内容を参照したいのですが、解決策はありますでしょうか。
データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ。
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