CSVファイルが開けない

Question

OFFICE　パワーポイント2016をインストールしようとしたところ、OFFICE　2013（ワード、エクセル）

が以前よりインストールされており、パソコン上に2つは共存できないとのことで、パワーポイント

2016を2013のバージョンに合わせる方法を取りました。

上記ソフトをインストールした17日以降だと思われますが、CSVファイルが開けなくなりました。

2/8までは今まで通りCSVファイルが開け、デスクトップに保存できていました。

参考例にある「プロパティ」→「全般」→「変更」の中に、プログラムの中にEXELのアイコンは

出てきません。

Answer 1

だから、2016と2013の共存は、ごく一部を除き共存出来ません。

Microsoftから送信されたメールの一部をコピーしました。

平素より弊社 Office 製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

先日発売いたしました Office 2016 の仕様についてご連絡させていただきます。

一般向け Windows 版の Office 2016 各種プレインストール、パッケージおよび

ダウンロード製品と、Office 2013 各種プレインストール、パッケージおよび

ダウンロード製品は、同一 PC にインストールしてご利用いただくことが

できない仕様となっております。

Office 2013 がインストールされている PC に、Office 2016 を新たに

インストールする場合、インストールされているすべての Office 2013 製品が

アンインストール (削除) されます。

Office 2016 をご利用いただく際は、Office 製品をすべて 2016 バージョンに

アップグレードしていただく必要がありますのでご注意ください。

多くの法人のお客様がご利用されている Office Professional Plus および

Office Standard においては今回の事象は発生しません。

Answer 2

OFFICE　パワーポイント2016をインストールしようとしたところ、OFFICE　2013（ワード、エクセル）

が以前よりインストールされており、パソコン上に2つは共存できないとのことで、パワーポイント

2016を2013のバージョンに合わせる方法を取りました。

上記ソフトをインストールした17日以降だと思われますが、CSVファイルが開けなくなりました。

2/8までは今まで通りCSVファイルが開け、デスクトップに保存できていました。

参考例にある「プロパティ」→「全般」→「変更」の中に、プログラムの中にEXELのアイコンは

出てきません。

返信ありがとうございます。

表現が分かりにくくてすみませんでした。

マイクロソフトに連絡をして、OFFICE　2016パワーポイントをOFFICE　2013EXEL等のソフト

と共存できる方法を聞いて、パワーポイントを2013にダウングレードした形で、前から

インストールされていたOFFICE　2013は削除されず、両方を共存して使用できています。

両方をインストール完了後だと思われますが、楽天等のサイトからのデータをCSV

ファイルで開こうとした際に、開けなくなりました。

Answer 3

あの…office２０１６シリーズは、どれか１つでもインストールしたら2013以前のofficeは全て使えないですよ。なので2013のofficeと2016のofficeの併用出来ません。（もう、この情報は2013のユーザーや家電量販店に掲示されてますよ。）やってしまったものは仕方ないので、ｍｓに電話サポートして貰ったほうが良いと思います。