Office2016 Wordが遅い

Question

Office2016にアップグレードしてからWordが異様に遅くなりました。

全体遅いのですが、特にスクロールが遅い。

文字入力はatokですが、変換に違和感はありません。

Excelは遅い印象はありません。

Wordだけ遅い。

なお、タスクマネージャではCPU使用率15％程度で負荷はありません。

ご指示よろしくお願いします。

Answer 1

[Windows]キー+R を押して、ファイル名を指定して実行で winword.exe /a と入力して [Enter] で実行し、Word が起動したら「ファイル」タブ－開くでファイルを開いた場合の動作はどうか。（標準テンプレートが初期設定状態での動作）

同様に、winword.exe /safe と入力して [Enter] で実行で、Word をセーフモードで起動して、ファイルを開いた場合の動作はどうか。（アドイン、その他設定などが無効状態での動作） 

コントロールパネルから修復でクイック修復、またはオンライン修復を行って見た場合はどうか。

修復後は、完全シャットダウンを行ってから再起動して動作確認を行うようにしたほうが良いですね。

その他、試して見ると良さそうに思うのは、Fix it ツールを使用して一旦アンインストールし、再インストールを行って見て変わるかどうかでしょうか。

取り外せる外部機器があるような場合は、それらを外してテストしてみるのも良いと思います。

また、Windows をクリーンブートして、影響するソフト（特に常駐のソフト）やドライバー類などがあるかどうかを調べてみる方法もあると思いますが、これは再起動を繰り返し行ったりで結構手間がかかるかもしれません。 

※ こちらは Windows 7/Office 2016 Professional Plus の Word を使用していますが、動作が遅いというような現象は発生しませんね。

DVD イメージのファイルから MSI 方式でインストールしたもので、Core i5 のメモリー 8MB のノート PC です。 

開発関係のソフトを同時に起動しているので、プロセス: 77 　CPU 使用率: 0～3% (Word スクロール時は10～19%)  物理メモリ:  35% となっています。

テスト用に用いた Word ファイルは 1.5MB 前後のサイズで、docx および doc のどちらでも変わらずです。

Answer 2

受けとりました。大変ありがとうございます。

すべてを試すには時間がかかるかもしれませんが

挑戦してみます。

ちょっとお時間をください。