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急に出るようになったofficeの更新を促すメッセージ 出なくする方法は?

Anonymous
2016-03-24T09:40:55+00:00

はじめまして

昨年夏から使用しているPCでoffice2013を使用していますが、

今日(3/24)になって、急に、officeのどのアプリケーションを使用しても、

メニューバーの下に

「 新しいOFFICEをインストールしましょう Office365の所有者の特典の1つです。」の

メッセージと、「最新情報の表示」「Officeの更新」のボタンが表示されるように

なってしまいました。

メニューバーの近くに表示が現れるので無視することもできず、

表示領域をクローズするためのボタンはあるのですが、

いちいち、表示されるすべてのOfficeアプリケーションの

ウィンドウに現れる同じメッセージをクローズさせていくのは

面倒で仕方がありません。

この急に現れるようになったメッセージを消す方法はないでしょうか?

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2016-03-25T05:53:04+00:00

近藤さま

こんにちは、ogiwaraです。

さっそく返信いただきありがとうございます。

この返信を書いている最中に、結果が一転し、問題が解決しました。

その経過もお伝えした方が良いかと思い、

書きかけていた返信を以下、そのまま投稿させていただきます。

***

>表示されるのは「こちらのページ」一番下の画像のような通知かと思いますが、

そうです、この画像の通知です!

>画像のすぐ下に「簡易修正ツールのダウンロード」リンクがあるので、

>こちらの修正ツールの実行を試してみてはいかがでしょう。

試してみましたが、残念ながら、解決しませんでした。

ダウンロードしてツールを実行すると、

「トラブルシューティングが完了しました。

 …ツールによってシステムが一部変更されました。

 トラブルシューティング前の作業をもう一度試してください。

 見つかった問題

 簡易修正ツール(ID:20156) 解決済み」

のメッセージが現れましたが、

officeソフトを起動すると、問題の「通知」が現れてきてしまいました。

念のため、officeソフトをすべて終了して、

簡易修正ツールを再度実行、

システムを再起動させてみましたが、

結果は変わりませんでした。

…とここまで書いたところで、

ふと、投稿前にもう一度確認してみようと試してみましたら、

「通知」が現れなくなりました!

(特に何かをしたということはありません。

 うまく行かないことを確認して、返信を作成している

 10分くらいの中での変化でした)

突然、問題が解消したこと、そのタイミングについては

腑に落ちないところもありますが、

ともかくも、一旦は解決した状況になりました。

***以上、経過報告***

「また戻ってしまった」などの変化がありましたら、

改めて連絡させていただきます。

ご回答ありがとうございました。

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  1. Anonymous
    2016-03-25T03:17:28+00:00

    ogiwara さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

    Office ソフトを起動すると「新しい Office を入手しましょう」の通知が表示され、これを表示しないように設定されたいのですね。

    表示されるのは「こちらのページ」一番下の画像のような通知かと思いますが、画像のすぐ下に「簡易修正ツールのダウンロード」リンクがあるので、こちらの修正ツールの実行を試してみてはいかがでしょう。

    確認結果など、ご返信をお待ちしています。

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