PowerPoint2013 エクセルのグラフを貼り付けすると画面が真っ白になる。

Question

Office2013をWindows7で使用しています。

Excel2013で作成した表をコピーして、PowerPoint2013に貼り付けしたところ

時々画面が真っ白になって全く反応しなくなります。

タスクバーの表示はあり、操作は可能なのですが

それ以外の画面は真っ白です（PowerPointのメニュー画面や捜査中の画面の表示もなし）

WindowsUpdateは日々行っています。

また、同一のファイルではなく、新規のファイルでも同症状は発生します。

タスクマネージャーをみたところ、PPTは「実行中」と表示され

またCPU使用率も数パーセント、メモリも１GB程度の使用量です（４GB中）

いくらか待っても反応がなく、いつもPPTのプロセスを強制終了することで終わらせます。

その後、再度同じ作業をするとうまくいきます。

編集中のファイルがフリーズすると、同じ作業の繰り返しになるため

出来れば画面が真っ白になることは防ぎたいです。

対応策のご享受をお願いいたします。

Answer 1

​qwertyjp さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Excel 2013 で作成した表を PowerPoint 2013 のスライドに貼り付けると反応がなくなるということですね。

アドインの要因があるかもしれませんので、 PowerPoint を Office セーフ モードで起動してはいかがでしょう。

Office セーフ モードの起動方法は [ こちらの情報 ] を参考にするとよいです。

Office セーフ モードでも変化が見られない場合は、常駐アプリケーションの影響も考えられますので、要因となる常駐アプリケーションがないか確認してみるとよいです。

参考: \[Windows 7\] システム構成で、問題のある項目を特定する方法を教えてください。

それでも要因が見つからない場合は、より状況が詳しくわかるように、次のことを追加で書き込んでみてください。

・ Excel の表以外のものを貼りつけた場合は問題ないのか  

・ PowerPoint 以外の Word アプリケーションに貼りつけても現象が起こるか

追加の返信をお待ちしています。