powerpointで右クリックのメニューがすぐ消える

Question

2015年7月購入pcでのwindows10 　

Office Premium使用

powerpointで右クリックメニューが一瞬でて消えます。

例えば、挿入→図形　

図形上で右クリック→メニュー出現（これが消えることもある）→塗りつぶし選択すると一瞬でて消える

ほかのofficeソフト上で試したが普通にできます。パワーポイントだけの現象です

違うスライド、新規スライドなどでも試したが同じく起こります。

図形の色の変更などができなくなり困っています

Answer 1

Windows 10 - 常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法

もう一度上記試行してみました

サービス→　WLAN　AutoConfig　というのを無効にすると治りました

しかしそうすると無線LANに接続できなくなりました

仕方ないので元も戻して使用しています

いい方法ありますでしょうか

環境が違うので参考になるか分かりませんが、私も同様の現象が起こりました。

【環境】

　Windows 7 Home Premium SP1 

　Powerpoint 2016

私の場合は、Dropboxが原因でした。

デスクトップ版のDropboxが起動中だとこの現象が起き、停止させると解消しました。

その後、Dropboxのテスト版をインストールしたところ、問題は発生しなくなりましたので、何かしらの不具合が解消されたのかもしれません。

Dropbox

【○】Ver. 3.11.33（テスト版）

【×】Ver. 3.10.8（安定版）

【×】Ver. 3.10.7（安定版）

ただ、sssteさんは常駐アプリケーションの停止も試されているんですよね？

それだとこのコメントは意味無いですね・・・。

Answer 2

返信ありがとうございます。下記試してみました。

・新規作成したプレゼンテーション ファイル (*.pptx) で現象が起こるか→起きました

【PowerPoint を Office セーフ モードで起動する方法】

1. Windows キー + R キーを同時に押す
2. ファイル名を指定して実行の名前の枠内に 「powerpnt /safe」 と入力して Enter 

※ すべて半角で入力し、 powerpnt と / の間には半角スペースを入れてください

→治りませんでした

【クイック修復を行い Office を修復する】

参考: Office 2013で、修復機能を利用する方法について教えてください。

※ 実施される場合はクイック修復のみを試してください

→治りませんでした

ファイル形式 (*.ppt や *.pptx)→どちらでも起こりました

ファイル容量　30kbから44MBのものいずれも起こります

スライド数→1枚から15枚のものまでいずれも起こります

Answer 3

ssste さん、こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

新規作成したファイルでも同様なのですね。

Office セーフ モードで起動しても変わらないということなので、Office 以外の常駐アプリケーションの影響がないか、以下の手順にて確認してみてください。

◇ Windows 10 - 常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法それでも同様の場合、アカウントの影響などがないか、新しく作成したユーザーアカウントで発生するか試してみるとよいです。

ご利用のユーザーアカウントにより作成方法が変わるので、以下の該当するアカウントのページを参考にしてください。

◇ Windows 10 - Microsoft アカウントを新規作成する方法◇ Windows 10 - ローカル アカウントを新規作成する方法

試した結果の返信、お待ちしています。

Answer 4

挿入した図形の色の変更などは、パワーポイントオンラインではできています。

また、いったんwordに図形を挿入し、色を変更、それをpc上のパワーポイントでひらいているスライドにコピー＆ペーストはできています。

Answer 5

​ssste さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

PowerPoint で、右クリックのメニューがすぐに消えてしまう現象が起きているのですね。

ファイル要因を確認するために、新規作成したプレゼンテーション ファイル (*.pptx) で現象が起こるか確認してはいかがでしょう。

新規プレゼンテーション ファイルでも起こる現象であれば、次の方法で現象が回避できるかを試してください。

【PowerPoint を Office セーフ モードで起動する方法】

1. Windows キー + R キーを同時に押す
2. ファイル名を指定して実行の名前の枠内に 「powerpnt /safe」 と入力して Enter

※ すべて半角で入力し、 powerpnt と / の間には半角スペースを入れてください

【クイック修復を行い Office を修復する】

参考: Office 2013で、修復機能を利用する方法について教えてください。

※ 実施される場合はクイック修復のみを試してください

もし、新規プレゼンテーションファイルで現象が起こらなかった場合は、既存ファイル要因が考えられると思います。

その場合は、より詳しい状況が解るようにファイル形式 (*.ppt や *.pptx) やファイル容量、スライド数などを書き込んでみるとよいです。

追加の返信お待ちしています。