ワードを×で閉じようとすると“文書1”に対する変更を保存しますか？と表示され、「はい」をクリックしても「いいえ」をクリックしても「このファイルは他のアプリケーションまたはユーザーが使用しています」と出て閉じられない

Question

初心者です　ワードが閉じない件

ワードを×で閉じようとすると“文書1”に対する変更を保存しますか？とでます

「保存しない」をクリックした場合でも、このファイルの最新のコピーが1時的に保存されます

はいをしてもいいえをクリックしても　

このファイルは他のアプリケーションまたはユーザーが使用していますとでて閉じられません

名前を変えて別のフォルダーに入れると閉じます　この様な現象がたびたび出ます

ヘルプを見ると

方法1 : 他の文書を他のユーザーが閉じるまで待つ などと出ますが意味が分かりません

教えてください

※モデレーター注 : タイトルを変更させていただきました

変更前タイトル : ワードを×で閉じようとすると“文書1”に対する変更を保存しますか？

Answer 1

comアドインの設定しようできるアドインの一覧のチェックを外しましたが

現象は変わりませんでした　またチェックをもとに戻しました

変更を保存しますか　保存しないをクリックした場合でもこのファイルの最新のコピーが一時的に保存されますと出ます　保存しないをクリックしたら閉じることができました

ありがとうございました　これで閉じることができたのでやれやれです

Answer 2

ありがとうございました

超初心者なので　他のものが変になってしまうのも大変なので

 私より少しわかる人に助けてもらいます

パソコンの「ファイル」タブの「オプション」の「アドイン」を選んで、[COM アドイン] の [設定

チェックが今どのようになっているか印刷します

それで１つ１つ確認とってみます

教えていただくことができまして感謝いたします

保存がどこにあるのかもやってみます

ありがとうございました

Answer 3

> いいえをクリックするとこのファイルは他のアプリケーションまたはユーザーが使用しています とでます　これはどういう意味でしょうか

類似の情報ですが、もしかすると Word のアドインに何か影響するものが設定されていないか確かめてみてはどうでしょうか。

「ファイル」タブの「オプション」の「アドイン」を選んで、[COM アドイン] の [設定] をクリックして、使用できるアドインの一覧を確認します。

一旦すべてのチェックを外して、Word の動作がどうなるかを確認してみると良いと思います。

※どの項目にチェックが付いているかメモしてから行ってください。

Word の動作を確認して問題が発生しなくなる場合は、アドインに問題になるものがあると考えられますので、一つずつチェックと動作確認を行っていけば、どれが問題を起こす原因のものか特定できると思います。

すべてチェックを外しても現象が変わらないようなら他に原因があるので、 外したチェックは元に戻してください。

Word 2013 の Normal.dotm に関するエラーメッセージの原因と対策の一例

> はいをクリックすると保存画面が出てきて保存をクリックすると保存されますがどこに保存されたかわかりません

Word を起動して、「ファイル」タブの「開く」の「最近使った文書」の一覧に、保存された文書ファイルがあると思いますが、そのファイル名にマウスのカーソルを合わせると、ファイルが保存されているドライブ名/フォルダー名/ファイル名がポップアップ表示されてきます。

または、一覧にある保存したファイルを開いて、「ファイル」タブの「情報」を選ぶと、左上のほうのファイル名の下に保存先のフォルダーが表示されてきます。

Answer 4

ありがとうございました

保存の方法はわかりました

ワードで新規、何も書いていないので×で消すとき保存しますか

いいえをクリックするとこのファイルは他のアプリケーションまたはユーザーが使用しています

とでます　これはどういう意味でしょうか　

はいをクリックすると保存画面が出てきて保存をクリックすると保存されますがどこに保存されたかわかりません

Answer 5

下記のサイトをご覧ください。

https://books.google.co.jp/books?id=avPTAgAAQBAJ&pg=PA182&dq=%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%C3%97%E3%81%A7%E9%96%89%E3%81%98%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E2%80%9C%E6%96%87%E6%9B%B81%E2%80%9D%E3%81%AB%E5%AF%BE%E3%81%99%E3%82%8B%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%82%92%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B&hl=ja&sa=X&ei=B-cYVYTSFtTi8AXm3ILwAg&ved=0CB0Q6AEwAA#v=onepage&q=%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%C3%97%E3%81%A7%E9%96%89%E3%81%98%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E2%80%9C%E6%96%87%E6%9B%B81%E2%80%9D%E3%81%AB%E5%AF%BE%E3%81%99%E3%82%8B%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%82%92%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B&f=false

下記のサイトも参考にしてください。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014610