Office製品の起動時にインターネットの制限をすると起動時にエラーが発生する。

Question

Office2013では、起動時にオンラインテンプレートの使用を勧められますが

PCからのインターネットアクセスをプロキシサーバにより

一部サイトのみ許可している場合、オンラインテンプレートの参照が出来ないため

アクセスエラーが大量に発生します。

これらのエラーを発生させないようにする方法はありますか。

microsoft、及びofficeを含むURLを許可しても

完全にエラーを消すことはできませんでした。

Answer 1

​tomoakiyara さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Office アプリケーション起動時にプロキシの制限によって発生するエラーを出さないようにする方法があるかという質問ですね。

プロキシで確認できる環境が手元にないので、実際の動作は確認できなかったのですが、 セキュリティ センターのプライバシー オプションにある 「Office のインターネット接続を許可する」 を無効にする方法を確認してみてはいかがでしょう。

※ [ファイル] タブ > オプション > セキュリティ センター > セキュリティ センターの設定 > プライバシー オプション > 「Office のインターネット接続を許可する」 のチェックを外す手順です。

また効果が見られるか解らないですが、 Office 起動直後のエラーということなので、以下の手順でスタート画面を出さない設定にしてみる方法もよいかもしれません。

※ [ファイル] タブ > オプション > 基本設定 > 「このアプリケーションの起動時にスタート画面を表示する」 のチェックを外す方法です。

上記の方法を試しても変化がない場合は、起動時のアクセス エラーから情報が見つかる可能性があるかもしれないので、確認結果とあわせて起動時のエラーメッセージ全文も書いてみてください。

返信をお待ちしています。

Answer 2

​tomoakiyara さん、こんにちは。

少しお時間が経ちましたが、その後の状況はいかがでしょうか。

紹介させてもらった方法で変化は見られたでしょうか。

その後の状況が気になりますので、確認結果や現在の状況を書き込んでみてくださいね。

返信をお待ちしています。

Answer 3

大沢　幸太郎様

お世話になっております。

ご返信ありがとうございます。

頂いた内容で、エラーが解消するか確認してみます。

取り急ぎお礼まで。