テーマの一覧の一部のデザインが表示されない

Question

［デザイン］タブのテーマの一覧を表示すると、同じテーマが重複して表示され、それらのテーマが白枠で表示されます。この状態を解消するにはどうしたらよいのでしょうか。

いくつかのPCで同じ状態になっており、該当するテーマは［イオン］［イオンボールドルーム］［インテグラル］［ウィスプ］［オーガニック］［スライス］などです。

Answer 1

2月5日より20台以上のPCで同じ現象が発生。

PowerPointを使った場合にのみ発生するが、発生した以後はWordやExcelでも重複したテーマが表示される。

藤田氏の言われるとおり、消せば一旦消えるが、PowerPointを使っていると数分～数日で復活する。

強引な解決策として、当方では以下のフォルダに対する書き込みアクセスを抑止した。

C:\Users(ユーザー名)\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\LiveContent\15\Managed\Document Themes\1041

Answer 2

同じ症状が出ました。

改善できましたのでコメントさせていただきます。

確認ポイントはmhana87さんの記事を参考にしました。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/msoffice\_powerpoint-mso\_winother/office2013wordexcelpowerpoint%E3%81%AE%E3%83%86/3e57cbb9-7167-4639-9f05-7cf8b3c2c29a

プログラムの修復をしても改善できませんでしたが、

C:\Users<アカウント名>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\LiveContent\15\Managed\Document Themes\1041

にあるテンプレートをデスクトップに移動させ(削除でもいいが念のため)

PowerPointを起動→デザインタブ→白抜きになっているテーマ(重複分)を右クリックから削除。

その後Word、Excelで確認したところ重複表示されなくなりました。

Answer 3

taqtan さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

重複して表示されるテーマが白枠で表示される現象について、taqtan さんの場合は、保存されているテンプレートを一旦移動させてから正しく表示されていないテーマを削除することで解消できたのですね。

もし同じ現象でお困りの方は試してみると良いかもしれませんね。

taqtan さん、解消方法を共有いただきありがとうございました。

今後ともマイクロソフト コミュニティをよろしくお願いいたします。

Answer 4

​阿夫利神社 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

阿夫利神社 さんはテーマに関連するフォルダーの書き込みを禁止するという方法を行ったのですね。

貴重な情報を書き込みいただき、ありがとうございます。

海外のスレッドを含め、この現象についてあらためて情報を調べてみたのですが、ご紹介できそうな有力な情報は見あたらない状況でした。。

こちらでも引き続き同じ現象が起きているので、この件についてはお手隙時にフィードバックを送信いただければと思います。

※[ファイル] タブ - 左側の [フィードバック] から 進むと Windows 10 のフィードバック アプリが起動できます。 Office のフィードバックは Windows 10 のフィードバック アプリ経由で送信されますので、[フィードバック] の表示がない場合は、スタートから [Windows フィードバック] を起動してください。

参考 : Edge と Windows 10 のフィードバックにご協力ください

お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

Answer 5

​智秋山 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

重複して表示されるテーマが複数ある状態なのですね。

Windows 10 + PowerPoint 2016 の環境で確認してみたところ、記載いただいたテーマが重複し、同じように白くなってテーマが表示されていないものがありました。

この件について調べてみたのですが、原因や明確な解消方法の情報は見あたりませんでした。

ただ、こちらで重複しているテーマ (白い方) を右クリックしてすべて削除してみたところ、以後、PowerPoint 2016 を再起動しても表示されない状態になりました。

明確な原因はわかりませんが、智秋山 さんも削除してどうなるか試しみるのはいかがでしょうか。

もし、削除できない場合や現象が再発するようであれば、＜Office の修復＞

や＜Fix it ツールを使って Office をアンインストール＞の後、再インストールも試してみると良いかもしれません。

※Fix it ツールでアンインストールすることにより、通常のアンインストール方法では削除されない情報が削除できます。

不明点があればご返信ください。