Word for Mac でファイルが開かない

Question

昨日までWordファイルを編集できていたのですが、途中で急にWordファイルを開けないというバグが起こっています。

Wordのバージョン情報も確認できない状態です。

Office：Wordバージョン情報確認できず。ボタンがグレー表示になっておりクリック不可。

　　　　2015/8/10　にOffice 365 Soloを購入

機種：MacBook Air (11-inch,Early 2015)

OS:OS X Yosemite バージョン10.10.5

どなたか解決方法をご存知の方にご教示頂ければ幸甚です。

Answer 1

時期的には、Word2016なのかもしれませんね。

移動＞アプリケーション　と開いてみて、WordやExcelのアイコンが直接あるのであれば、おそらくOffice2016だと思われます。Office2011というフォルダがあれば、Word2011かもしれませんが。

さて現在は、Wordが全く起動しない状態ですか？　それともWordのファイルを開こうとして何らかのエラーが表示される状況でしょうか？

たとえば、Word自体が起動できるのであれば、Wordを起動してから、

ファイル＞開く　として、データを選択。

ダイアログ右下の"開く"　のところをクリックして、"修復"　を選択して、"開く"ボタンをクリックした場合に開けないでしょうか？

またもし開けないのであれば、以下のサイトにもあるようにアプリケーションの設定を初期化してみてどうか？など試されてみてはいかがでしょうか？

Word の Mac のエラー:「Microsoft Word は、問題が発生しましたし、を終了する必要があります」

Answer 2

早速ご回答頂いたのに返信が遅くなり、すみませんでした。

結論から申し上げると、特に対処をしていないのに不具合が改善されました。

何が不具合の原因だったのか、どうして改善したのかは分からずじまいです。

参考までにご質問頂いた内容を以下に記します。

・version：Microsoft　Word　for　Mac　2015.13.1

・Wordの起動はできるけれども、ファイルを開くことができない状態

・↓を試してみましたが、うまくいきませんでした。

「ファイル＞開く　として、データを選択。

ダイアログ右下の"開く"　のところをクリックして、"修復"　を選択して、"開く"ボタンをクリックした場合に開けないでしょうか？」

・アプリケーションの初期化を試そうとしましたが、その前に何故か不具合が解消しました。

この度はご回答頂きまして誠にありがとうございました。

今後当方でも原因や対処の究明ができましたらまた投稿させて頂きます。

ありがとうございました。