アップデート後ワードやエクセルが使用できなくなってしまいました。

Question

数日前にASUST100TAにてワード文書作成後、シャットダウン時にWindousのアップデートがあり、更新してシャットダウンしました。その後、PCを起動し、ワードを開こうとしましたが、全く反応しなくなりました。

　そこで、エクセルでも試してみたら、エクセルも反応しない状況です。過去に作成済みのファイルについては、ＵＳＢメモリーに取り出し別のPCで無事再生することが出来ましたが、本機でオフィスが使用できず困っています。

　多分、アップデート時にオフィス13のプログラムに悪影響があったのではないかと思うのですが、PC初心者のため対処法が分からず困っております。お助けください。

Answer 1

プレインストール版 (PIPC) Office 2013 を起動できない エラー メッセージも表示されない

または

Office 2013 が起動できない場合の対処方法

が参考になるかもしれません。