ＣＳＶでメール送信すると文字化けします。

Question

はじめまして。

Excel2010を使用しております。

ExcelのデーターをＣＳＶ（ＵＴＦ-8）に保存して、

メールに添付すると文字化けします。

Ｅｘｃｅｌの言語を日本語に既定設定しても、メールに添付すると化けます。

ＰＣ上で確認の為、開いて見ると、問題がないのですが、どうしてなのでしょうか？

教えて頂けないでしょうか？

宜しくお願いします。

Answer 1

コメントありがとうございます。

・ 使用しているメールソフト

Ｇ－ｍａｉｌです。

新たなＥｘｃｅｌで試してみました。

メール画面上に添付したファイルは文字化けしています。

添付したファイルをダブルクリックで開くと大丈夫です。

同じ社内でメール受信したファイルを開くと大丈夫でした。

取引先でメール受信したファイルを開くと文字化けしています。

取引先はＯｕｔｌｏｏｋ2013使用いています。

環境の違い等の問題はありますか？

ご確認お願い致します。

Answer 2

​BANSUI さん、アドバイスありがとうございます。

清美江尻 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

メールに添付した CSV ファイルが文字化けするということですね。

文字化けが見られるのは特定の CSV ファイルのみで起こる現象でしょうか。

ファイル要因がないかを確認しておくとよいので、新規 Excel ブックから簡単な内容の CSV ファイルを作成して動作を確認するとよいです。

新規作成した CSV ファイルでも現象が起こる場合は、さらに詳しい状況が解るように、次のことを書き込んでみてはいかがでしょう。

・ 使用しているメールソフト

例: Outlook 2010 など

・ 文字化けを確認している手順

例: メール画面から添付ファイルをダブルクリックして開くと文字化けする、メールを受信したパソコンで添付ファイルを開くと文字化けしている など

返信お待ちしています。

Answer 3

下記のサイト『エクセル（Excel）の文字化けを修復する方法』をご覧ください。

 http://jisaku-pc.net/hddhukyuu/archives/779

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上記サイトから一部を下記にコピーします。

１．日本語の文字コードを正しく認識していない

別のパソコンで作成したExcelファイルや、CSV形式のファイルを英語版のOfficeで開いた場合や、半角カタカナが入っている場合にも文字化けする場合があります。

２．機種依存文字による誤作動

↑この様なまるやカッコで囲まれた文字は機種依存文字の例ですが、この様な文字を使うと、他のパソコンで文字化けしてしまう事があります。

３．コピーミスなどによるファイル破損

もし、自分で作成したエクセルデータや、日本語版のOfficeソフトを使っているにも関わらず、文字化けする場合、Excelファイルが破損している可能性があります。