Office 2013 をアンインストールしようとすると 「現在のプログラムのアンインストールまたは、変更が完了するまでお待ちください」 のメッセージが出る

Question

プログラムと機能からMicrosoft Office Home and Business2013-ja-jpをクリックし、アンインストールをクリックすると「現在のプログラムのアンインストールまたは、変更が完了するまでお待ちください」と出るのですが、どうすればいいのですか。

"**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : Office 2013の再インストールについて "

Answer 1

​善場　進 さん、いつもアドバイスありがとうございます。

bezifuru さん、こんにちは。

善場 進 さんが紹介している Fix it を使った Office アンインストールは試されたでしょうか。

正常に Office アンインストールや Office 再インストールができたかが気になっていますので、よろしければ現在の状況を書き込んでくださいね。

もし、同じ状況が続いていて問題が解消できていないということであれば、遠慮なくこのスレッドに書き込んでください。

返信お待ちしています。

Answer 2

Office 2013 の再インストールを行うには、現在インストールされているものをアンインストールする必要がありますが、コントロールパネルからのアンインストールが、いくら待っても終了しないということでしょうか。

PCの性能によってばらつきはありますが、アンインストール処理だけなら、通常はそれほど時間はかからないはずです。

時間が経っても終了しないような場合は、アンインストール処理をキャンセルして、以下の情報にある Fix it ツールでアンインストールを行って見るのが良いと思います。

通常の場合は、Fix it ツールでアンインストールができれば、再インストールは問題なくできるようです。

Windows コンピューターから Office 2016、Office 2013、または Office 365 をアンインストールする

再インストール時に、Office 2013 がインストールされているなど、何らかの問題が発生するようなら手動によるアンインストールで完全に削除してから再インストールすると良いと思いますが、他に問題が無いようなら、手動によるアンインストールまでは殆ど必要が無いように思います。

また、Microsoft Office は 32ビット版が推奨となっていますが、64ビット版の Windows に 32ビット版の Office をインストールの場合は、C:\Program Files (x86) の下に Office15 フォルダーが作成されてインストールされています。

64ビット版の Office の場合は C:\Program Files の下の Office15 にインストールされます。