excel2013 名前を付けて保存できない

Question

質問です

エクセル2013で保存しようとしますが　ファイル→名前を付けて保存と進みますがその先の名前を付けて保存の画面が出ないので

保存ができません

Ｏｆｆｉｃｅ自体を再インストールしましたが変わりません

ワード2013等他のアプリは通常に保存できます

どのように対処すればよろしいのでしょうか

ご回答、よろしくお願いいたします

Answer 1

ブッチー　1030 さん、こんにちは。

試した結果の書き込みありがとうございます。

Fix it を使ってもだめだったのですね。

場合によってはリカバリーが必要になるかもしれないですが、他に試せることとして、一般的な対処にはなりますが、以下のことを試してみてください。

・別のユーザーアカウントではどうか

◇ ユーザー アカウントを作成する

・セキュリティソフトや常駐しているアプリケーションの影響がないか <クリーン ブート> を実行してみる

あと、念のための確認なのですが、新規のファイルを保存しようとしても「名前を付けて保存」が表示されない状況でお間違いないでしょうか。

もし、特定のファイルを開いて保存しようとすると発生する、ということでしたら、新規のファイルではどうか確認してみてくださいね。

返信、お待ちしています。

Answer 2

秋山様　回答ありがとうございます

Ｆｉｔ　ｉｔ　を使ってアンインストール→再インストールしてみましたが結果は同じでした

またエクセルのセーフモードで試しましたがこちらも同じで保存できませんでした

あとはリカバリーしかないでしょうか

データもインストールソフトも多いのでできればリカバリーだけはしたくありません

ますます困ってきました

Answer 3

ブッチー　1030 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

Excel 2013 で名前を付けて保存の画面が表示されないということですね。

調べてみたところ、似たような症状のスレッドがありました。

◇ Excel2013で　「名前を付けて保存する」　と　「画像挿入」　　のダイアログが表示されない。上記のスレッドによると、<こちら> のページの「Fix it ツールを使ってアンインストールする」に記載されている方法でアンインストール後に、再度インストールしたところ、名前を付けて保存の画面が表示されたようです。

すでに再インストールされているようですが、もし Fix it ツールを使っていない場合には一度試してみてはいかがでしょうか。

Fix it ツールを使ってアンインストールしてもうまくいかない場合は、<Office セーフ モード> で起動した状態ではどうか確認してみるとよいです。

試した結果の返信、お待ちしています。