office2013のアカウントの確認方法について

Question

パソコンを初期化したところ、office2013が使えなくなりました。再認証しようとしたところプロダクトキーを紛失していることが判り、アカウントとパスワードを使用してライセンスを再認証しようとしましたが、「このマイクロソフトアカウントはoffice2013と関連付けられていません。関連付けに利用したアカウントを使用してください。」というメッセージが出ました。私としては今のマイクロソフトアカウントを使用してつもりでしたが、どうも違うようです。最初に使用したアカウントはどうすれば分かるのでしょうか。ご教示ねがいます。あるいは、プロダクトキーが判ればもっと簡単なのですが、その方法はあるのでしょうか。宜しくお願いします。

Answer 1

まず、お持ちの Office のエディションとライセンス形態により話が変わりますのでそれを確認してください。

プレインストール版かそうじゃないか。

Office 2013 で正しいか、premium じゃないか。

以前に再インストールはしたことがあるか。

プレインストール版の Office 2013 で再インストールをしたことがない場合は、アカウントの関連付けは行われません。

そのため、ライセンス認証には使えずプロダクトキーが必須となります。

また、プロダクトキーは付属のカード以外では確認できません。

なのでその状況で、紛失したのであれば確認する手段はありません。どうしても Office が使いたいのであれば、探すか購入するかです。