Office でスクリーンショットが取れなくなった

Question

Windows8 + Office 2010 を使用していますが、先週くらいまで使えていた、挿入 → スクリーンショット が全く（？）機能しなくなりました。通常、使用できるウィンドウが１つも表示されなくなり、領域を指定すると、画面全体がグレーになり、なにも選択選択できません。この現象は、Word、Excel、PowerPoint でも同じです。なお、キーボード（Print Screen)からの画面コピーと貼り付けは問題ありません。

もし、同じような問題がある方、解決された方がおられましたらご教授いただだければ幸いです。

Answer 1

質問者自身の返信です。

突如として回復しました。が、掲記状態が発生した理由も、回復した理由も不明です。

但し、一点。試しに、Truseer Papport というIBMが配布しているダイレクトバンキング向け（？）のセキュリティソフトのセキュリティポリシーの「スクリーンキャプチャーをブロックする」を「使用しない」に変更したところ、障害は回復した（ように）見えます。

この設定変更が幸いしたかどうか、何ら根拠も裏付けもありません。

もし、ご同様な方がいたら少しは安心できるのですが。