ライセンス認証されていないというエラー表示

Question

６０日間のマイクロソフト2013のお試し版をインストールしたのですが、

インストール後、後日パワーポイントやエクセルを開いたところ、

「ライセンス認定されていないため、ほとんどの機能が無効になっています」

「アカウント●●●●●●●●●は、このoffice製品に関連付けられていません。このインストールをライセンス認証するには、製品に関連付けられているアカウントを使ってサインインしてください。

officeを個人で購入した場合は、officeの購入時に使ったアカウントを使ってください」

というエラー表示が出ます。

思い当たるアカウントでいろいろ試してみたのですが、同じエラーが出てしまいます。

お試し版をインストールする前に使用していた

マイクロソフト2007版のソフトも開けない状況で大変困っています。

何か思い当たる原因解決策はないでしょうか？

Answer 1

ｓａｋｕｓｈｉｍａさんへ

Office Professional Plus 2013  評価版ソフトウェア 60 日

を使用していました。

丁寧なご回答をありがとうございます。

返答が遅れてすいません。

プロダクトキーがなかなか表示されないという部分で今は色々試しています。

確か初めの何日間だけ使用できたので、まさに原因は

それだと思います。頑張ってみます。

Answer 2

試用版をインストールしたいうことは、試用版のプロダクトキーは入手されているということでしょうか。

[ファイル]タブの[アカウント] でライセンス認証の状態を確認できますが、どのような表示となっていますか。

ユーザー情報の所に、ユーザー名とメールアドレスが表示され、その下にプロファイル、サインインの状態、アカウントの切り替えがあります。

ライセンス認証が必要で [ライセンス認証] ボタンが表示されている場合ですが、

プロファイルで Microsoft アカウント内容の確認・編集ができますが、試用版を入手してインストールした時に使用した Microsoft アカウントと同じかどうか確認してください。

違っている場合は、アカウントの切り替えで入手した時のアカウントにしてからサインインして、[ライセンス認証] ボタンをクリックして認証を行って見てください。

ライセンス認証が正常に終了すると、ライセンス認証された製品と表示され、すべての機能が使用できるようになると思います。

※Office 2013 の Professional Plus は一般向けに市販の製品ではなく、企業向けのボリュームライセンスの製品です。

会社で導入する前に試用するのでしたら問題ないのですが、個人で Office 製品を購入されるのでしたら、Office 365 solo の試用版で試した方が向いていると思います。

Answer 3

こんにちは。

「６０日間のマイクロソフト2013のお試し版」は、どこから入手したものでしょうか？

Office Professional Plus 2013  評価版ソフトウェア 60 日 でしょうか？

違う場合は、そのお試し版を入手したWebページのURLを教えてくださいね。

上記Webページでの場合は、ライセンス認証に、ダウンロードする際に表示されるプロダクトキーが必要です。

ただ、そのプロダクトキーがなかなか表示されない現象も起きているようです。

参考：Office Professional Plus 2013(評価版)のプロダクトキーが取得できない