インターフェイス型 Excel.Application にキャストできないエラーの対策を教えてください。

Question

あるソフト会社に作ってもらった、エクセルデータをＣＳＶに変換する「CSV 変換プログラム」上で、エラーがでました。

そのエラーメッセイジの内容は以下の通りです。

Ｅｘｃｅｌ帳票ファイルの取得でエラーが発生しました。

ファイル名（＊＊＊＊）

内容（型Excel.Application Class の COM オブジェクトをインターフェイス型 Excel.Application にキャストできません。

ＩＩＤ（＊＊＊＊）が指定されたインターフェイスのＣＯＭコンポーネント上でのＱｕｅｒｙＩｎｔｅｒｆａｃｅ呼び出しのときに次のエラーが発生したため、この操作に失敗しました。；タイムライブラリー／ＤＬＬの読み込みエラーです。

（ＨＲＥＳＵＬＴからの例外＊＊＊＊）

特定のパソコンのみに発生する現象で、他のパソコンで、このソフトを作動させると問題なく変換できます。

エクセルの問題なのか、ＯＳの問題なのか全く分かりません。

対処法はありますか？

Answer 1

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kita2016 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

書き込んでいただいた内容で確認なのですが、Excel 2013 でファイルを CSV に変換した時に書き込んでいただいたエラーが出るということでしょうか?

CSV 変換プログラムという名前のアプリもあるようなのですが、Excel 2013 ではなくそのアプリ上でエラーが出るということでしょうか。

お困りの状況についてさらに詳しい情報があると、アドバイスが集まりやすくなるかもしれませんので、よろしければ次の内容について書き込んでください。

・エラーメッセージが表示された時の詳細

(Excel 2013 で csv 形式でファイルを保存するとエラーが出る、あるいは CSV 変換プログラムというでアプリで○○という操作をしたらエラーが出る　など)

・ご利用の **** Windows OS (Windows 10 など)

・ご利用の **** Excel のバージョン ****

確認された内容など、返信お待ちしています。