OneNoteでコピー&貼り付けが出来ない

Question

はじめまして。

OneNote 2016で、テキスト等のコピー&貼り付けが時々出来なくなります。

OneNoteのページ内／間でのコピー&貼り付け、Onenoteからメモ帳等、他アプリへの貼り付けが出来ません。

Ctrl+C／Vでもダメでした。

出来ない時は、プルダウンメニューの「貼り付けのオプション」が通常3種類表示されるところ、1種類しか表示されません。

その状態で、他のアプリ間でのコピー&貼り付けは出来ます。

メモリーは合計16GB中、使用中5GB程度の時です。

OneNoteまたはPCの再起動をすると復活します。

保存したページ数が増えるようになって顕著になったと感じます。

現在、OneNoteのバックアップファイルは2.02GB、casheが1.2GBです。

前のver.15.0 (=2013版だったか？) の時も同様でした。

改善する方法はありますか？

・OneNoteのバージョン：2016 (16.0.4229.1029) 32bit

・OneDriveで同期中

・OSのバージョン：Windows 7 pro 64bit SP1

アドバイス、よろしくお願いします。

Answer 1

Masanori-Y さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

OneNote 2016 で、時々コピーや貼り付けができなくなるということですね。

時々発生するというのが少し気になるのですが、念のため一度再インストールを試してみてはいかがでしょうか。

(すでに試していたらすみません。。)

再インストールしても状況に変化がない場合は、一般的な切り分けですが、以下の点について確認してみるとよいかもしれないです。

■ 新規ユーザーアカウントを作成する新しくユーザーアカウントを作成し、そのアカウントでも問題が発生するか確認してみてください。

◇ ユーザー アカウントを作成する■ クリーン ブートを実行するセキュリティソフトなどの常駐しているアプリケーションの影響がないか、<こちら> のページを参考に確認してみてください。

試した結果の返信、お待ちしています。