「お待たせして申し訳ございません。このページの読み込みに予想以上の時間がかかっています。」 のメッセージが出て Word 2013 のインストールができない

Question

前略

Wingows10のPCへWord2013をインストールすべく、プロダクトキーを入力しても

「お待たせして申し訳ございません。このページの読み込みに予想以上の時間がかかっています。」とのメッセージがでて、１時間以上経過してもインストールが出来ません。

その後も何度もインストールを試みても、同様のメッセージが出てインストールが出来ません。

それまでは、World2013のインストールは、何度も、簡単に出来ていました。

どうすれば宜しいでしょうか？

"**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : お待たせして申し訳ございません。このページの読み込みに予想以上の時間がかかっています。"

Answer 1

始めまして！

Office2013ならディスクを作るなんて、考えていませんでした。

しかしWindows10でもインストールディスクを作ろうとしましたが、全く作成できませでした。

しかもネットで取り寄せた、Windouws10インストール用ディスクを使用しても、Windouws10は正常にインストール出来ませんでした。

ですから、Microsoft社製のCDなら確実ではないかと思った次第です。

ちなみに、現在使用しておりますWindouws10は、Microsoft社から半ば

強制的にWindows8.1~Windows10へとグレードアップして頂いて正常になった

次第です。

今後ともに宜しくお願い致します。

Answer 2

Office 2013 なら自分でディスク作れたはずです。

Answer 3

前略

本当に、困りました。火曜日にでも、日本マイクロソフト社へ、電話して見ます。

以前、Mikurosofuto社のWorld等は、CDで頒布していたと思いますが、又CDを復活して欲しいです！

Answer 4

私も同様の症状です。Office Home and Business 2013 のダウンロード版を購入しましたが、Microsoftのサイトで同様のメッセージが出て1時間以上経っても状況が代わりません。IEでダメだったのでChromeやFirefoxでも試しましたが同じでした。別のPCや別のネットワーク環境でも同じでした。こちらはお金を支払っているので早急に何とかしてほしいです。