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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Windows10のタブレットから、デスクトップパソコンでいつもOffice365にサインインしている画面を開いて、いつもと同じようにメールアドレスとパスワードを入れても、サインインできません。EgeとInternet explorer 11と両方試しましたが、サインインできません。どうすれば、サインインできるか教えて下さい。
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質問作成者が受け入れた回答
どのようなエラーメッセージが出ているのかを確認する必要があるかと思いますが、まずは以下の URL に記載の内容をご確認されることをお勧めします。
Office 365、Azure、Intune にサインインできない
support.microsoft.com/.../2412085
また、フォーラム内に以下のような過去の投稿もありましたのでご参考になれば。。。
Office 365 サインイン時のエラーについて
community.office365.com/.../279261
検索結果”Office 365 にサインインする”について
解決しました。「検索エンジンの検索結果として表示されるサインイン URL では、本来意図していないパラメータが含まれているなどの理由でサインインに支障が出る場合があります。
そのため、サインインに使用する URL は検索エンジンの結果ではなく、URL を直接入力したものをお使いくださいますでしょうか。」の文章の通り、URLを入れて移動すれば簡単にいつもの通りサインインできました。ありがとうございました。
どのようなエラーメッセージが出ているのかを確認する必要があるかと思いますが、まずは以下の URL に記載の内容をご確認されることをお勧めします。
Office 365、Azure、Intune にサインインできない
support.microsoft.com/.../2412085
また、フォーラム内に以下のような過去の投稿もありましたのでご参考ください。
Office 365 サインイン時のエラーについて
community.office365.com/.../279261
検索結果”Office 365 にサインインする”について