Word アプリが使用できない

Question

この画面を消してWordを始めたいんですけど、右上の×と右下のcerrarを押すとWordアプリが自動的に落ちます

何をすればこれが消えて使用できるようになりますか？

"**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : 開けない "

Answer 1

購入した PC に入っていたという Office 2013 のプロダクトキーカード、インストールに使用した Microsoft アカウントなど、Office の利用に必要なものは一緒に譲渡を受けていますか。

プレインストール版の場合、ただ入っていたということだけでは使用することができません。

購入 PC に元々付属していたものを、PC とともに一式譲渡が必要になりますので、これらのものが揃っていない場合は、販売先が消去して販売すべきものをしなかったということになりますので、アンインストールをして別途購入が必要になります。

Answer 2

中古で購入したものでMicrosoft Office2013年版は最初から入っていました

Answer 3

スペイン語？ですか。日本語以外は良くわかりませんが、どうやら以下のようなことが書いてあるようなのですが。

Microsoft Office ライセンス認証ウィザード

Microsoft Office 365 ホームプレミアムのプレビュー版のライセンス認証ウィザード

ソフトウェアのベータ版の有効期限が切れているので、コントロール パネル のプログラムの削除からコンピューター上のベータ版のソフトウェアを削除する。

[cerrar] は [閉じる] なので、アプリで表示されているのなら、そのアプリは終了します。

試用版でしたら、期限切れになっていると使用することはできませんが、どのような Office ソフトをインストールしたのでしょうか。

日本国内では、日本語版以外はライセンス認証をすることはできないのと、日本国内で販売されている Office 365 Premium は、PC にプレインストールされたものだけなので、試用版は無いはずなのですが。

参考： 画面の画像の貼り付け方法

Alt+Prtsc、Prtsc (Print Screen) などで画面をコピーし、ペイントなどに貼り付けて必要範囲の画像にトリミングしたものを、ピクチャーフォルダーなどに jpeg形式で保存して、画像の挿入の参照で保存ファイルをアップロードしたほうが、見易い画像を挿入することができます。