PowerPoint2013でPPTXファイルを開く際に「コンテンツに問題が見つかりました」と表示され開けない

Question

Anonymous

PowerPoint2016から2013にダウングレードしてから、PPTX形式のファイルを開こうとすると、

「コンテンツに問題が見つかりました。プレゼンテーションを修復できる可能性があります。このプレゼンテーションの発行元が信頼できる場合は「修復」をクリックしてください。

と表示されます。

「修復」をクリックしても、次は「申し訳ございません。ファイルを読み込めません」と表示され、やはり開くことができません。

ヘルプの詳細を参照すると、「ウィルス対策ソフトが原因・・・」という記載がありましたので、ウィルス対策ソフトを停止させてから、開こうとしましたが、同じメッセージが表示され、やはり開きません。

このPPTXファイル内には、中国語のフォントが含まれています。

PowerPoint2016では開くことができていました。

また、他のPCのPowerPoint2013では開くことができています。

ちなみに、2016→2013のダウングレード手順は、MSから案内された手順通りに行いました。

①FIXITにて2016をアンインストール

②専用サイトから2013をインストール

③クイック修復を実行

④ライセンス認証

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Anonymous

Sachie Nishiyama 様

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Answer 1

ありがとうございました。解決はできませんでしたが、いくつか回避方法がわかりましたので、それで対応します。

現状、ファイルを別のところにコピーすることで、開くことができています。