Excel(for android)に自動サインインしないため、編集できない。

Anonymous
2016-04-24T18:38:13+00:00

スマホに「Excel」をインストールして使っていますが、最近「Excel」を開いても

自動的にサインインしてくれない状態となり、編集出来なくなりました。

サインインを試しても「タスクが完了できません」となってサインインできません。

良い解決策があれば、是非ご教示お願いします。

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Android

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2016-04-25T08:18:51+00:00

​實山田 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Android 用 Excel アプリにサインインができず、編集できないということなのですね。

スマートフォン上のアプリなどが影響していないかを確認するため、まずはスマートフォンを再起動して、 Excel アプリのみを起動させて確認してはいかがでしょう。

状況が変わらない場合は、アプリ自体の問題が考えられるかもしれませんので、次の手順で Excel アプリのリセットを実施してみるとよいかもしれません。

【手順】: Excel アプリを起動する > [設定] > 「Office を初期状態に戻す」 項目の [リセット] をタップする

それでも同じ現象が続く場合は、 Excel アプリを再インストールして、現象が解消できるかを試すとよいです。

※ Excel アプリのアンインストールは  [ホーム] ボタン > 設定 > アプリ > Excel アプリをタップ > アンインストールの手順で実施できます。

試した結果について返信お待ちしています。

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2016-04-27T16:02:45+00:00

大沢孝太郎さま お忙しいところご回答ありがとうございます。

まずアドバイスのとおり再起動を試しましたが、状況は変わりませんでした。

そこで「設定」の中の「ローカルの関連コンテンツを有効にします」をオンにして

再起動したところ自動サインイン出来るようになりました。

よく考えて見ますと、どうも私がいつの日か上述の設定を無効にしいたのが原因だったの

かと思っていますが、いかがでしょうか。

まだ一両日しか様子を見ていませんが、今のところ順調です。

以上ご報告を兼ねてお礼を申します。

大変お世話に相成りました。

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