既存メールサーバーとのOffice365の併用

Anonymous

お世話になります。

オンプレでDNSおよびメールサーバを利用しています。Office365メールも既存メールと併用して使いたいと思っています。

Office365ドメイン状況

1.　XXXX.XX.jp　←TXTを既存外部DNSに登録済み（既存ドメインとして利用しているので最後のセットアップまでは行っていない）

2.　YYY.XXXX.XX.jp　←サブドメインを設定し、TXT、CNAME、MXを既存外部DNSに登録済み

2.のユーザも登録して、ログインもできメールの送信もできたのですが、メールの受信ができない状態です。

明日から利用開始を予定しているので、なにか良い策がないか教えて下さい

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

Tauchi Kazuaki様

ご回答ありがとうございます。

>YYY.XXXX.XX.jp のゾーンを Office 365 に委任たいという事でしょうか。

>

>サブドメインの場合は Office 365 に DNS の管理を移行することができないので、現在のオンプレ DNS で YYY.XXXX.XX.jp の>ゾーンを作ることになると思います。

⇒委任できるのではと思っていたので委任する形で質問をさせて頂いておりました。

　現在のオンプレDNS側に新たにYYY.XXXX.XX.jp のゾーンを作る形で再度試したいと思っています。

>①MS=msXXXXXXX

　Office365関連で調べた際に上記の形のTXTレコードがあったので別途このような形のTXTが別途あるのかと思い。質問していたところです。

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6 件の追加の回答

Anonymous

2016-04-06T05:09:50+00:00

ご回答ありがとうございます。

DNSサーバの確認を行いたいと思います。

あと1点、TXTレコードについて

①MS=msXXXXXXX

②MS=FFFFFFFFFFFFFFFFFF

②はわかっているのですが、①を確認する方法がありますか？
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Anonymous

2016-04-06T03:17:59+00:00

RolaKuwaichi 様

返信ありがとうございます。

Exchange Online としては、外部クライアント、および組織外のサーバーから必要な DNS レコードの解決が行えることが要件となります。

具体的な DNS の設定方法につきましては、DNS サーバーに依存いたしますので、それぞれご確認をお願いいたします。

なお、Windows Server を DNS サーバーとしてお使いの場合は以下の TechNet フォーラムのご利用もご検討ください。

TechNet フォーラム

https://social.technet.microsoft.com/Forums/ja-JP/home

以上、ご確認のほどお願い致します。
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Anonymous

2016-04-06T02:51:15+00:00

ご回答頂きありがとうございます。

オンプレの外部DNSに<YYY.XXXX.XX.jp>関係のゾーンを新たに作り再設定を行う予定です。

<XXXX.XX.jp>ゾーンのNSで上記のYYY.XXXX.XX.jpのサブドメインの参照先をOffice365に向けることは可能ですか？
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Anonymous

2016-03-31T05:53:04+00:00

RolaKuwaichi 様

いつも Office 365 をご利用頂きありがとうございます。

外部からのメール受信については MX レコードで名前解決が行え、受信者のアドレスに該当のドメインを設定することが出来ていれば通常は問題ありません。

SMTP からのメール送受信での問題について、まずは Exchange Remote Connectivity Analyzer にて [Office 365]-[Internet Email Tests]-[Inbound SMTP Email] の結果をご確認ください。こちらから外部からの MX レコードの解決、テストメールの送信などの検証が行えますので、テストがエラーになった場合、そのエラーの状況をご確認ください。

Microsoft Remote Connectivity Analyzer

https://testexchangeconnectivity.com/

メールがオンプレミスを経由せず、直接 Exchange Online で受信を行う構成になっている場合にはサービスリクエストで何らかご案内出来る可能性もあります。

お問い合わせの際には、次のURLを参考になさってください。お問い合わせには管理者様の権限が必要となりますので、お持ちでない場合は、管理者様にお問い合わせください。その際、上記の Exchange Remote Connectivity Analyzer での結果についても可能であれば併せてお寄せいただくことで調査がスムーズになる可能性があります。

一般法人向け Office 365 サポート窓口のご紹介

https://community.office365.com/ja-jp/f/323/t/404550

なお、よろしければサービスリクエストで得られた結論につきまして、他のお客様に共有いただける範囲で共有をいただけませんでしょうか。フォーラムを使用した皆様の情報共有にご協力をお願いいたします。

以上、ご確認のほどお願い致します。
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