one note 閉じたノートを開くことができなくなりました。「指定した場所を開けません」

Question

指定した場所を開けません‥‥のメッセージが出ています。どうすればよいですか？

また、トラブル解決したはずの同期も再びできなくなりました。

手探り状態でやっています、素人でもわかりやすく教えて頂けないでしょうか

宜しくお願いします。

Answer 1

misciel さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

『指定した場所を開けません』のメッセージが出て OneNote 2013 でノートブックを開くことができなくなったのですね。

※メッセージに続きがある場合は、ヒントになるかもしれないので略さず書いてみると良いと思います。

症状について少し確認なのですが、特定のノートブックのみが開けない、すべてのノートブックが開けない、どちらでしょうか?

また、同期もできない状況ということなので、OneDrive 上に保存しているノートブックで症状が出ているということでしょうか?

 (もし、デスクトップ上に保存しているノートブックも開けない場合は、その旨を書いてください。)

そうなのであれば、まずは ＜OneNote Online＞上で症状の出ているノートブックが開けるかどうかを確認してみると良いと思います。

OneNote Online で問題なく開ける場合は、念のため、OneNote 2013 の [ファイル] → [アカウント] を開き、いったんサインアウトしてからもう一度サインインし直してみるとどうでしょうか。

misciel さんからの返信、お待ちしています。