Word のみ砂時計が出現して動作が重い

Question

ここ最近急にワードが重くなりました。

使用状況としては以下のようになります

ワードの使用のみでは、重くならない(砂時計は出現しない)。ワードを開けた状態で、エクセルを開くと、エクセルは重くならないが、ワードの方は砂時計が出現し、消えません。例えばWordで「新しい文書」を開けます。次にEｘcelで「空白のブック」を開けると、上の症状が出ます。(インターネットの閲覧などは問題なく行えます。)

CPU、メモリともに、異常な値は示していません。

よろしくお願いいたします。

"**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : ワードが重い "

Answer 1

円状のマークがくるくるしてるのでしょうか？

まず、プリンターの設定を代えてみてください。

コントロールパネル / ハードウェアとサウンド：デバイスとプリンターの表示 / プリンター：Microsoft XPS Document Writer を通常使うプリンターに設定

PC 再起動して Word 起動

Answer 2

プリンターを変更して改善されたなら、原因はプリンターです。

念のため、もう一度 もともとのプリンターに設定を変えてみて再発するなら間違いないでしょう。

プリンタードライバーが更新されたタイミングで起きることがある現象です。

プリンタードライバーの入れ直しで改善されるかと思いますので、プリンターメーカーのHPでインストールし直してみてください。

Answer 3

早速のご返答ありがとうございます。

試したところ、今のところ症状がおさまっています。

ありがとうございました。