[excel]特定のユーザでマクロが動作しない

Question

いつもお世話になっております。

社内の者からexcelのマクロが動作しないという依頼を受けて、修復を試みたのですが解決しなかったため、こちらへ質問させていただきました。

エラー表示は「module not found」(該当PCのOSは英語表記)です。

モジュールが見つからないとはどういうことかわかりますでしょうか？

設定等をリセットしても改善は見られず、再インストールを行っても改善できませんでした。

不思議なのは、該当PCに管理者権限でログインし、該当ファイルのマクロを実行すると正常に実行できることです。

また、私自身のPCでも実行を確認したところ、正常に実行できたことから該当ファイルの問題ではないようです。

再インストールしたにも関わらず改善できなかったため、ほかに確認するところがありますでしょうか？

解決策をご教授していただきたく、よろしくお願いいたします。

Answer 1

情報が全く足りないですね・・・。

原因を切り分けたいです。

気になるのは、

・新規ブックに適当なマクロを作成し実行できるか（英語OS上で作った場合と、日本語OS上で作った場合の両方）

・他の英語OSのPCで発生するのか（PC固有なのか英語OS固有なのか）

・別の制限ユーザー又は新しい制限ユーザーで実行できるか（そのユーザー固有の問題なのか）

といったところでしょうか。

「module not found」エラーは見たことがないです。

エラーメッセージはこれだけでしょうか。エラーコードなどはないのでしょうか。

Answer 2

表題の件について、いまだ解決に至っておりません。

引き続き、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。