初期化したらエクセルが使えない

Question

パソコンを初期化しましたらエクセルが使えなくなりました。

再インストールが必要とゆうことでプロダクトキーを調べ

Officeの取得まで行きましたが、「現在アカウントをセットアップできません」となります。

ご指導宜しくお願いします。

Answer 1

もっている Office の製品名は何ですか。

プロダクトキーはカードに記載ものでしょうか。

Answer 2

返信ありがとうございます。

プロダクトキーについてですが、

「プロダクトキー紛失」と検索しますと確認方法の手順が出てました。

カードを探してみます。

見ず知らずの自分にご丁寧に有難うございました。

Answer 3

それらしいというものが何を指すのか分かりませんが、初期化後はプロダクトキーは付属のカードからしか分かりません。

持っていた Office が premium とつく製品であれば、MS アカウントでのインストールなのでプロダクトキーは必要ありません。

他の Office 製品であればプロダクトキーのカードは必須なので探す以外ないです。

Answer 4

もっている Office の製品名は何ですか。

プロダクトキーはカードに記載ものでしょうか。

有難うございます。

実は、Officeの製品名があやふやでして、

プロダクトキーもわからず、ネットにてその探し方を知り、

それらしいのは分かった次第です。

パソコンは２０１５年の１月に量販店にて新品を購入しました。