AutoUpdateのアップデートが進まない（Ｍac）

Question

Anonymous

OfficeのアップデートがあるとのことでMicrosoft AutoUpdateでofficeの各製品をアップデートしようとしたところ、ダウンロードまでは進むが、インストールが全く進まない。各製品をそれぞれアップデートしようとしても、ダウンロードまでしか進まない。

OS: macOS Sierra 10.12.3

Office: Office365 BusinessサブスクリプションでダウンロードしたWord for Mac 15.32(170304)ほかofficeアプリ

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

1 件の回答

Answer 1

daason さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Microsoft AutoUpdate で Office のアップデートが進まないのですね。

まずは Microsoft AutoUpdate 側に問題がないか、以下ページの「Microsoft AutoUpdate の詳細」で紹介されている対処方法を試してみてはいかがでしょうか。

試した結果の返信、お待ちしています。