「新しい Office へようこそ」メールが毎日届く

Question

新しく購入したPCにoffice 365を購入・インストールし、問題なく毎日使用していますが、「新しい Office へようこそ」メールが毎日届きます。

何か手順で不足していることがあるのでしょうか？

Answer 1

C31MK さんも同じメールが届いているのですね。

メールの詳しい内容や操作手順を書いていただき、ありがとうございます。

「別で質問されていたスレッド」ではメールを受信しなくなったとありましたが、現在もメールは止まった状態が続いているでしょうか。

書かれていたように、配信停止のリクエストがマイクロソフトのサーバー側に反映されるまで少し時間差があったのかも知れないですね。

もし万が一同じメール配信が再開されるようであれば、またこちらに書き込みをいただければと思います。

Answer 2

私の場合は、以下のメールが、毎日、届きます。

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差出人："Microsoft Office 365"

宛先：*******

件名：新しい Office へようこそ

本文：

新しい Office へようこそOffice Premium へようこそ

定番の Office アプリケーションと Office 365 サービスを

1 年間無料でご利用いただけます。

新しい PC を購入いただきありがとうございます。

・・・・

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内容は同じで、メールの届く時間（8：23）も何故か同じです・・・。

行った操作としては、

メールの下に、

配信停止　のＵＲＬがあるのでクリックすると、

【コミュニケーション設定の管理】ページが表示されるので、

プロモーショナル メール

□プロモーショナル メールの送付を希望しません。

□マイクロソフト パートナー各社への情報の開示を希望しません。

ニュースレター、サブスクリプション、またはプロモーショナル メール (上記すべて) を停止してください

□ニュースレター、サブスクリプション、またはプロモーショナル メールを送信しないでください。

の、計３箇所にチェックしてから、

[保存]をクリックすると、ページが変わり、

リクエストを受信しました。現在処理を行っています。

**************** によって次の変更が行われました:

プロモーション メールの送付を希望しません。

マイクロソフト パートナー コミュニケーションの送付、

マイクロソフト パートナー各社または第三者への

情報の開示を希望しません。

と表示されますが、この繰り返しです。

Answer 3

​Sadahiro Tani さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

「新しい Office へようこそ」というメールが毎日届くのですね。

もしかすると「こちらのスレッド」で 5/18 に 一也多田 さんが投稿されている画像のように、Office 起動時に表示される画面のことかなと思ったのですが、そうではなくメールとして毎日同じものを受信するということでしょうか。

調べてみても情報を見つけることができなかったのですが、念のため上記の点を追加で書いてみてくださいね。

ご返信をお待ちしています。