office for mac 不定期でライセンス認証求められるができない

Question

Office Home&Student 2016 for macをインストールしてWord　Excel  PowerPoint  OneNoteどれも開くと

不定期で

『Office for macのライセンス認証を◯◯日以内に実行する必要があります』

今すぐライセンス認証する　　　後でライセンス認証する

と出ます。

今すぐライセンス認証する　　を押しても何も起こりません。

毎日残りの日が減っています。

アンインストールをして再インストールしても同じです。

もうわかりません。

**モデレーター注**

この質問は Office |Office 2016 |インストール、アップグレード、ライセンス認証 |Windows 10 Desktop 用 Office のカテゴリに投稿されましたが、Mac OS 利用のためこちらのカテゴリに移動いたしました。

Answer 1

お返事、遅くなってすいません。

手順ですが・・・

ライセンス認証のための

・電話番号と・５４桁の数字と・何かの入力欄が書かれた表示が出てきました。

携帯電話での場合ですが・・・

電話をかけるとアナウンスに従って

言語の選択、商品の選択、内容の選択でライセンス認証を選びました。

表示されていた５４桁の数字を電話のキーパッドで入力する指示が出ます。

打ち込むと４８桁の数字をアナウンスされるのでメモします。

これを入力欄に入力するとライセンス認証をすることができました！！

今は問題なく使えています。

Answer 2

猶予期間が過ぎると Office の起動が出来なくなると思います。

2016 ならアカウントでの認証だと思いますが、プロダクトキーを入れているとかいうオチでは。

Answer 3

返信ありがとうございます。

起動できなくなるのはまずいです。

あと8日以内です。

プロダクトキーは最初の1度しか入力した事ないです…

アカウントも合ってますし、

ログインもしてます。

Answer 4

返信ありがとうございます。

状況はその通りです。

教えていただいたサポートにのっているやり方で

アンインストールはやりました。

しかし状況が変わらなかったので

完全にアンインストールをするもしましたが

何も変わりませんでした・・・

ちなみにライセンス認証の期限を過ぎると使えなくなるのですか？

Answer 5

​sab_ma2 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Office for mac 2016 で不定期にライセンス認証を求められるが認証されないということなのですね。

Office アプリケーション起動時に不定期にライセンス認証の画面が表示され、利用期間も少なくなっているという状況でよいでしょうか。

Office アプリケーションにトラブルが発生していてライセンスが正常に認証されていないという可能性があるかもしれません。

どのような手順で Office 再インストールを実施したのかが解りませんでしたので、次のサポートページの手順と違っていた点があれば、ページの手順を参考にして、再度 Office 再インストールを実施してはいかがでしょう。

■ Office 2016 for Mac をアンインストールする

もし、手順で解らない点があればお気軽に質問してくださいね。

返信お待ちしています。