パワーポイントが起動しません。

Question

ウィンドウズ7のPCで、最初か備え付けのパワーポイントを、今回初めて起動しようとしておりますのですが、

パワーポイントは前回正常に起動しませんでした。パワーポイントをセーフモードで起動すると起動時の問題を修正したり特定してプログラムを正常に起動するのに役立ちます。ただしセーフモードでは一部機能がしようできないことがあります。

と表示され、はいを選択しても、何も起きずPPが開きません。どうしたらいいのでしょうか？

ちなみにワード、エクセルはすんなりと起動します。

センターには先ほどからずっと電話をしているのですが、今で約１時間待たされており、困っております。

Answer 1

Windows の種類が何か書かれていませんが、Windows 7 でしたら

「全般」タブのスタートアップオプションを選択して

システムサービスを読み込むのチェックをオン

スタートアップの項目を読み込むのチェックをオフ

その後、「サービス」タブで Microsoft のサービスをすべて隠すのチェックをオンにして

[すべてを無効] にして、[OK] として再起動ということではありませんか。

Windows のクリーン ブートを実行する方法

Answer 2

善場進様

ご丁寧な即答をありがとうございます。

たびたび申し訳ございません。

なんとかクリーンブートは出来たと思います。

が、次の段階の２番「全般」タブのところに「標準起動」という箇所がなく、困ってしまっております。

ここは飛ばしてしまってよろしいのでしょうか…

ちなみにまだパワーポイントは起動せずです。＾＾：

1. [スタート] ボタンをクリックし、検索の開始] ボックスにmsconfig.exeと入力し、Enter キーを押します。

注: <b> 管理者のパスワードまたは確認を求められたら、パスワードを入力するか、[続行] をクリックします。 2. [全般] タブで、オプションの [標準起動] をクリックし、[OK] をクリックします。 3. コンピューターを再起動するメッセージが表示されたら、[再起動] をクリックします。

Answer 3

ご質問の症状と同様と思われる現象についての、過去の質問スレッドがありました。

PowerPoint2010が起動しない

上記の情報にあるように、Windows をクリーンブートで起動して、原因となっているものを特定できるかどうか試みてはどうでしょう。