Office製品ウィンドウの表示が乱れる

Question

Excelだけでなく、Office製品を起動すると、そのウィンドウ表示が乱れます。

デスクトップや他のプログラムのウィンドウは正常です。

Windows 7 32bit Home Premium SP1

SONY VAIO X118

Intel Atom Z540

Memory 2GByte

**モデレーター注**

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Answer 1

kiku_837 さん、こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

Office インストールの画面からすでに乱れてしまうのですね。。。

インストール処理内容が確認できず、現在は Office が入っていない状態でしょうか。

念のため、前回紹介した Office 再インストール ページの「オプション 2 - Easy Fix ツールを使用して、Office を完全にアンインストールする」の手順での削除・再インストールを行ってみてください。

また、クリーン ブートではひとまずサービスは全て有効のまま、スタートアップ項目を全て無効にした状態で試しても同様か、確認してみてはいかがでしょう。

描画周りのトラブルといった可能性も考えられそうなので、ディスプレイ アダプターの「ドライバー更新」も試してみると良いかも知れません。

Answer 2

こんにちは、ありがとうございます。

起動直後から、この状態です。「起動しています...」を表示する

スプラッシュウィンドウは普通に表示されますが、アプリケーションの

画面は、最初から乱れています。

Officeセーフモードでも、状況は同じ。クリーンブートでは

必要なサービスが起動していないせいか、Office自体がエラーで

起動しません。

Officeの修復も行いましたが、状況は変わらず。というよりも

修復の画面自体が乱れているので、どのように修復されたのかも

不明ですが。

アンインストールして、再度インストールしましたがインストーラ

が乱れが画面になってしまうので、そもそもダメですね。。

今年の7月頃にインストールした際には、こうではなかったのに。

Answer 3

kiku_837 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

Excel など Office ソフトが、貼り付けていただいた画像のような表示になってしまうのですね。

これは、ソフト起動直後からこのような表示で何も操作できないような状態でしょうか。それともしばらく使用しているとだんだんと乱れてくるのでしょうか。

まずは一般的な原因切り分けとして、Office のアドインやユーザー設定を読み込まずに起動する「Office セーフ モード」の状態でも同様の現象が起こるか、また、バックグラウンド動作する常駐ソフトなどが影響しないよう PC を「クリーン ブート」で起動させた場合はどうか、といったことを確認してみてはいかがでしょう。

上記でも状況が変わらない場合は、「Office の修復」や「Office の再インストール」も試してみてください。