共有ドライブ上のExcel、PowerPointファイルが開けない

Question

質問させて頂きたい点があり、ご連絡させて頂きました。

Microsoft Office Professional2013を利用しております。（OSはWindows7 Proffesional）

ある日からExplorerに登録している共有フォルダ内のOffice関連ファイル（Excel, PPT, Word）が開けなくなりました。

それらのファイルを開くと、目的のファイルは開かず、テンプレート画面が表示されてしまいます。

すでにローカルで別のファイルを開いている場合、そのファイルを閉じてまでテンプレート画面に遷移してしまいます。

特にエラーメッセージ等は表示されません。

こちらについて、M:\xx\xx.xlsというファイルを開くと上記事象となるのですが、

Explorer上で絶対パス（\xx\xx.xls）を指定すると、普通に開くことができます。

アプリケーション側からPATHが通らなくなってしまった等の事象かと思いますが、

対応ご存知の方いらっしゃれば教えて頂けないでしょうか。

以上よろしくお願いします。

Answer 1

南谷さん

ご返信ありがとうございます。

Explorer上から、ご指摘の共有ドライブを割り当てしたものから、

ドリルダウンしてファイルを開こうとして、発生しております。

ファイルへの相対パスでリンクを貼って、それを開こうとしても同様の事象になります。

共有ドライブの再接続もやってみましたが、事象は再現している状況です。

（PC自体の再起動も行っております）

困っている状況ですが、あまり特別な状況ではなく、

共有ドライブ上のOffice関連ファイルが一通り開きません。

特別なファイルではありません。

パスが通っているかは、Excel自体から共有ドライブへのパスを通せるような

設定にしないといけないかレジストリなどをチェックする必要があるのかと思っていました。

Answer 2

琢也泉さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

ネットワーク上に Office のファイルを置いていて、相対パスでファイルを開くことができないのですね。

よろしければ次の内容を確認してください。

■ネットワーク ドライブを再度割り当てるとどうか

確認なのですが、ネットワーク ドライブへのショートカットを作成して、そこから Office のファイルを開こうとしている状態でしょうか?

ネットワークドライブへのショートカットを作成する (ネットワークドライブを割り当てる)

その場合は該当のドライブを一度切断し、再度ネットワーク ドライブを割り当ててみてください。

■ショートカットを使用せず、エクスプローラーからネットワーク ドライブにアクセスして、指定したファイルまでたどっていった場合はファイルが正常に開けるか

また、お困りの状況についてさらに詳しい情報があると、アドバイスが寄せられやすくなるかもしれません。

「アプリケーション側からパスが通らなくなった」とのお話ですが、これは何らかのアプリ側から、その割り当てたネットワークドライブのパスを指定してファイルを開こうとしているということでしょうか。

アプリ側でパスを指定している場合は、その旨も書き込んでいただければと思います。

返信お待ちしています。