office365 メール 転送（振り分け）設定方法

Question

office365のメールを使用していますが、下記のように運用したく考えております。

そこで、下記運用の設定方法を教えてください。

～運用方法～

代表メール（A）に届いたメールを（B）、（C)、（D）、（E）の4か所に転送したいです。

その際に、（A）のメールの宛先やＣＣに（B）、（C)、（D）、（E）のいずれかが含まれている場合、含まれている人には転送しない。

そして、転送後、開封済みと指定フォルダへ移動したいです。

例：

宛先又はＣＣに（A）　→　　（B）、（C)、（D）、（E）へ転送

宛先又はＣＣに（A）（B）　→　（C)、（D）、（E）へ転送

宛先又はＣＣに（A）、（B）、（C)、（D）、（E）　→　転送しない

ちょっと複雑ですが、こんな感じの設定をしたいです。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

こんにちは。

いつも Office 365 をご利用頂きありがとうございます。

ご質問の内容とは若干異なりますが、お寄せいただきました例の A を配布グループとして作成し、B、C、D、E をその配布グループのメンバーとして登録することでご要望に近い動作となります。

この場合、宛先に A のみを含んだ場合にはメンバーの B、C、D、E にメールが転送されます。宛先に A および B を含むような場合、Exchange Online 内部で重複を抑制する処理が行われるため、結果的に B には一通のみのメールが配信される動作となります。

共有メールボックスでも受信する必要がある場合、共有メールボックス F として配布グループ A のメンバーとして登録することも可能です。

転送処理の実現に加え、このような方法についてもご検討いただけますと幸いです。

Answer 2

早速のご返信ありがとうございます。

詳細を書かず、失礼しました。現状、共有メールボックスを使用して運用しています。

しかし、（Ａ）に（Ｂ）（Ｃ）（Ｄ）（Ｅ）が含まれているメールが非常に多く、メールチェックの手間（重複）や逆に見逃しが多く、それを改善したく質問してみました。

何かいいアイデアはありますでしょか？

よろしくお願いいたします。

Answer 3

こんにちは。

ご希望の転送設定ではないのですが、Office 365 には共有メールボックスという機能があり、各ユーザーが共通のメールアドレスを確認することができます。

Office 365 で共有メールボックスを作成する

こちらで運用することはできないでしょうか？