セッションタイムアウトを防ぐ方法について

Question

Anonymous

現在、0ffice 365 のsharepoint上でexcel onlineを利用しているのですが、

別の作業を挟むとすぐにタイムアウトしてしまい、かなり不便に感じております。

メーカーサポートサイト上の「セッションのタイムアウトを防ぐ方法」では、

セッション時間の延長方法等の記載がございませんが、

何か良い対応方法がございましたら、ご教示をいただけませんでしょうか。

お手数ではございますが、宜しくお願い致します。

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Answer 1

こんにちは。

SharePoint Online ではセッションタイムアウトまでの上限時間そのものを変更することはできません。

これはサーバー側で指定されており、お客様単位での設定とはなっておりません。このため、クラウドサービスの特性上、ユーザーによる変更を許可すると、変更によって他のお客様にも影響が出てしまう可能性があるためです。

大変恐縮ですが、現時点での製品の制限としてご理解くださいますうようお願いいたします。

なお、セッションタイムアウトまでの現在の上限値の具体的な値につきましては詳細な情報はございませんでした。

すでにご確認いただいている情報にはなるかと存じますが、以下の公開情報にございますように、ブックを定期的に操作いただくことで、セッションをアクティブなままとしておくことは可能です。他の作業を行っている際には難しいかとは存じますが、現在の機能では、本方法にて対処くださいますようお願いいたします。