通知の送信先には社外ユーザーは設定できますでしょうか。

Question

Anonymous

現在、通知の送信先に社外ユーザーのメールアドレスを入力しても、「このユーザーとの共有が組織で許可されていません。IT部門にお問い合わせください。」と表示されてしまいます。

サイトコレクションの設定は社外ユーザーは「許可」となっています。

通知の送信先には社外ユーザーのメールアドレスは出来ないのでしょうか。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

質問作成者が受け入れた回答

0 件の追加の回答

Answer 1

こんにちは。

サイトコレクションの設定にて外部ユーザー (社外ユーザー) が許可の設定になっていれば通知の送信先に外部ユーザーのアドレスを設定いただくことは可能かと存じます。

今回ご提示いただいているメッセージより、設定されようとしている外部ユーザーが一度もサイトやライブラリー、もしくはアイテム等に対して共有設定 (招待) をされたことのないユーザーである可能性が考えられます。

通知の送信先に外部ユーザーのアドレスを設定するには、その外部ユーザーを事前にサイトやライブラリー等から招待いただき、その外部ユーザーにて届いた招待メールをクリックいただく必要がございますので、ご確認いただけますと幸いです。

外部ユーザーの招待につきましては、以下をご確認ください。