Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
Jason zhiqiang chen さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。
Word で文字入力するとその入力した文字が画面左上に表示されてしまうのですね。
また、前回編集したページから開く機能も正常に動作しないのですね。
サポートに相談されたときに Word の更新を案内されても問題が解消されなかったとのお話ですが、更新自体に失敗してしまう状態だったのでしょうか?
Word アプリに問題が起こっている可能性もありますので、次のページの手順で Office の修復もお試しください。
また、ほかの方からのアドバイスが寄せられやすくなるよう、次の点についても書き込むといいと思います。
**1.**Word の更新自体は行えたのか
(更新できなかった場合は、○○というエラーが出て更新できなかったなど詳細を書き込んでください)
**2.**現在の Word のバージョンは何になっているか
※参考ページ 使用している Office のバージョンを確認する方法