Word2016印刷レイアウトモードで表示にズームがない

Question

OS：Windows10、アプリ：Office365　Word2016

印刷レイアウトモードでズームスライダーが使用不可色になっていて使用できず、また、リボンの表示にズームが表示されていない。

Webレイアウトでは問題なし。

また、Excelなども問題なし。

Office365の修復を行うが解決せず、

Office365をアンインストール後、再インストールで、一時解決するが、再びこの現象になる。

よろしくお願いします。

** モデレーター注 **

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Answer 1

表示タブのズームグループにズームや**100%**が無いということですか?

表示倍率を変更するには

Office365を使っているのなら、機能拡張による新機能が追加されることがあります。

Word 2016 for Windows の新機能

おそらく、「ページの左右の移動」が追加されたことによるページ移動が縦から並べて表示になったために、ズームが縮小表示のみになったのではないでしょうか？

Answer 2

お茶問屋 さん、アドバイスありがとうございます。

新井秀樹 さん、こんにちは。

調べてみたところ、海外のフォーラムでも同じような内容のスレッドがありました。

・Zoom Function Not Working in Word 2016 Print Layout View

※ 英語の情報なので必要に応じて「Bing 翻訳」をお使いください。

お茶問屋 さんが書かれているように、ページ移動が「並べて表示」モードになっているとズームが無効になるようですね。

こちらの手元には環境が無かったため、追記で書かれていた現象との関連など確認はできなかったのですが、よければ参考にしてみてくださいね。

Answer 3

​新井秀樹 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティのご利用、ありがとうございます。

Word 2016 の印刷レイアウトの画面でリボンのズームが表示されず、ズームスライダーも使えないのですね。

Office の修復、再インストールもすでに試されたとのことですが、次の内容も試されてはいかがでしょう。

◆ アドインなどを一時的に無効にする [Office セーフ モード] で Word 2016 を起動した場合はどうか。

※Office セーフ モードで正常に表示された場合は、アドインが要因であるかどうかの切り分けのため、Office を通常起動して以下の操作でアドインを無効にしてみてください。

1. Word を開き、 [ファイル] > [オプション] > [アドイン] の順にクリックします。

2. 画面下部の [管理 (A) ] の項目が [COM アドイン] となっていることを確認し [設定 (G) ] をクリックします。
3. 表示される項目のチェックをオフにします。
4. [OK] をクリックし画面を閉じます。

◆こちらのページを参考に "Normal.dotm" ファイルを作り直すと変化があるかどうか。

また、Office 再インストールの時、アンインストールはコントロール パネルから行われたのでしょうか?

アンインストールは Easy Fix (Office 削除ツール) を使用するほうが Office の完全削除ができ、安心です。

上の 2 つを試しても変化がない場合は、以下のページのオプション 2 の手順で Office の完全削除をしてから、改めて再インストールを試されてはいかがでしょう。

◆PC から Office 2016、Office 2013、または Office 365 をアンインストールする

試した結果をお知らせくださいね。

返信お待ちしております。

Answer 4

お茶問屋さん

アドバイスありがとうございます。

確認してみます。

追記

先ほど、松本七生さんの返信に書き忘れましたが、

あるファイルを開くと

ステータスバーのユーザー設定で、言語が中国語になっています。

他のパソコンで確認するとWordでは日本語です。

再インストール後で現象が現れなくなっても中国語のままです。

Answer 5

松本七生さん

ご回答ありがとうございます。

1． [Office セーフ モード] は試してみました。白紙の文書でダメでした。

2．Normal.dotmのリネーム及び削除、ダメでした。

3．Office 再インストールの時、アンインストールはコントロール パネルで行いました。

再インストール後、この現象が治まっているので、次回この現象が生じましたらEasy Fixで完全削除してみます。

ありがとうございました。追記

コントロールキーを押しながら、マウスのスクロールボタンを回すと縮小はしますが、拡大は表示されていた67%で止まります。