One Noteでコンテンツが追加されない

Question

下記内容について回答お願い致します。

アンドロイドのスマートホンで、OneNote（無料版）を使用しています。

One Noteでコンテンツが追加できませんとメッセージが出ます。

メール添付されたPDFの画像をOne Noteに送信→処理しています→コンテンツが追加されませんとメッセージが出で累加できません。

スマホ本体からの画像やPDFでないメール添付の画像は追加できます。

スマホの問題かと思うほかのスマホで試しましたが結果は同じです。

Google,スマホのメーカーに問い合わせしましたが、原因がわからないため質問させていただきます。

よろしくお願い致します。

Answer 1

丁寧な返信ありがとうございます。

指示項目について試してみます。

Answer 2

​遠藤　誠 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

PDF の画像を OneNote アプリに送信して追加することができないのですね。

調べてみても、今回の症状についての情報や関係のありそうな設定などは見つかりませんでした。

まずは、OneNote アプリを再インストールしてみると良いかもしれません。

※すべてのノートブックの同期が終わってからアンインストールしてくださいね。

状況が変わらない場合は、次のような点も追加で投稿してみてください。

・同じ操作で以前は問題なく PDF の追加ができていたのでしょうか?

・PDF の閲覧アプリとファイルマネージャーのどちらから PDF を OneNote に送信した場合も同じでしょうか?

・他の PDF ファイルで試してみても同じなのでしょうか?

・OneNote アプリのバージョン

返信をお待ちしています。