OneNote Online でセクションの編集（セクション名変更、表示順変更）が保存されない。

Question

OneNote Online の画面左半分に表示されているセクションの一覧をドラッグ&ドロップすることで一時的に表示順位を変更できますが、時間が経過すると、またもとの表示順に戻ってしまいます。

またセクション選択後右クリックで選択することによりセクション名を変更できる様に見えますが、時間を置いて（例えば翌日）また参照すると変更前に戻ってしまいます。（セクションをクリックするとセクションの文書が読み込まれ、同時にセクション名も変更後の内容が表示する。）

念のため、変更後そのままの状態にして30分程度放置したのですが、改善はされませんでした。

使用ブラウザは（Chrom　バージョン 51.0.2704.103 m）です。

対処方法があればご教示いただけませんでしょうか。

** モデレーター注 **

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Answer 1

期間があいてすみません。

ご指摘の通り、いろいろ試してみました。

どうも、ノートブックが置かれているサイトが影響しているようです。

検証の前提：

・使用ブラウザ

・IE9、Chrome(52.0.2743.82 m)、Firefox(39.0.3)間で同期確認

・デスクトップアプリケーションは使用していません。また、ノートの参照権限を持っているユーザーがお休み

　している日に実施しています。

　（「他にXX人のユーザーが作業中です」で、私のユーザー名で他ブラウザで開いている分だけプルダウン表示される状態。）

検証１．既に作成済みのノートブックについて検証（ProjectOnlineプロジェクトサイト内で作成済みのノートブック）

セクションの表示順を変更　→ブラウザ間での同期は無し。

セクション名を変更　→他ブラウザの変更反映を確認（ただし、初期表示は同期せず。セクションクリックで変更内容が読み込み。ブラウザを閉じた後、再度画面を開いても初期表示は同期せず。）

内容の変更　→他ブラウザの変更反映を確認。

検証２．別サイト（ProjectOnline以外のサイト）で作成されているノートブック

表示名の変更　→他ブラウザの変更反映を確認

セクションの順番変更　→他ブラウザの変更反映を確認

内容の変更　→他ブラウザの変更反映を確認

Answer 2

ご返信ありがとうございます。

環境による切り分けの結果、特定のサイト内でのみ起きる現象ということがわかったのですね。

これまでお知らせいただいた情報から対処方法や代替案などを調査してみたのですが、有効な情報はみつかりませんでした。。

すでにご検討済みかもしれませんが、影響のないサイト内で共有する運用が可能でしたらご検討いただければと思います。

また、本件について何か良い情報をお持ちの方がいれば、アドバイスをお願いします。

Answer 3

目代昌幸 さん、アドバイスありがとうございます。

​武田 智幸(Takeda Tomoyuki) さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

セクションの変更内容が元に戻ってしまうのですね。

少し確認なのですが、戻ってしまうのはセクションの情報のみで、ページ内に書き込んだ内容などは問題ないのでしょうか?

まずは目代昌幸 さんのアドバイスにもあるように、症状の出ているノートブックを他の人と共有していたり、別のデバイスで開いたままにしていないかを確認してみると良いと思います。

思い当たることがない場合は、新しいノートブックでも同じ症状が出るかを確認してみてください。

他には、念のため、別のブラウザー (Internet Explorer、Firefox、など) でも変更を試してみると良いと思います。

返信をお待ちしています。

Answer 4

解決案でなくて申し訳ないですが、同様の現象を私も確認しました。

・ブラウザ上でセクション名を変更する（たとえば名称の後ろに１を追加）

・しばらく待つと、デスクトップアプリケーションのOneNoteにもセクション名の変更が反映される

・気が付くとブラウザのセクション名変更はなかったことになる（追加した１が消えてる）

・デスクトップアプリケーションの１はまだ付いたまま

・ブラウザを更新（F5)すると、デスクトップアプリケーションと同じセクション名（１付き）になりますね。

同じOneNoteファイルをデスクトップアプリケーションで別の人が利用しているなどありませんか？

私の環境ではデスクトップアプリケーションとの同期でも上記の現象を確認できました

普段デスクトップアプリケーションしか使ってないので気が付かなかったですが。。。