Microsoft アカウントのパスワードを忘れた

Question

Anonymous

このアカウントのパスワードをわすれました。

何度もパスワードをリセットするでトライしておりますが

本人確認ができないため対応できませんと返事がきます。

どうしたら良いでしょうか？

加藤紀彦

**モデレーター注**

個人情報（メールアドレス）が開示されていましたので、編集いたしました。

悪用される可能性がありますので、個人情報は開示しないでください。

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : 加藤紀彦-至急

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Answer 1

紀彦加藤さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティへの投稿、ありがとうございます。

Microsoft アカウントのパスワードリセットについてのご質問ですね。

すでに試している手順と同じかもしれないのですが、以下のページにパスワードリセットの手順が書かれています。

こちらに書かれている手順でもリセットできない場合は、パスワードリセットをすることができないので、新しく作成してご利用するしかないようです。

不明点があれば遠慮なく返信くださいね。