スタンドアローン環境でのofficeライセンス認証について

Question

パソコン購入後、店頭でにネット接続し、microsoftアカウントの作成とofficeのインストールを行い、その後数か月ネットから切り離し（自宅にはネット環境がありません）使用すると、officeが機能制限モードに入り事実上使えなくなるという現象が複数発生しています。

microsoft電話サポート様の回答は1名が「そういうことはある可能性がある」別の1名様は「そういうことはない、一部のファイル破損等別の原因と思われる」との回答でした

サポート中の「officeのライセンスのない製品というエラーとアクティブ化のエラー」というドキュメントがあり

上記のドキュメントには「ライセンスは　定　期　的　に確認される、」との文言がありますので、ライセンス確認→認証サーバへの接続不可→ライセンスなしと認定」という流れを裏付けるものと思われます。

　以上の状況から改めて質問します。なお　OSはWindows10　Anniversary　updete  office2016 Home&Business premum + office365サービス　要するに2017年初頭現在販売されている多くのメーカー製パソコンに搭載されている仕様とします

　１、これは1部のパソコンに偶発的に起こる事象か、それとも全てのofficeに起こる仕様でしょうか

　２、偶発的に起こるとした場合、何かトリガーになりうる条件は考えられるか？

　３、仕様だった場合には、今後スタンドアローン環境においてofficeの使用を継続することが困難という結論にならざるを得ないが何か回避策は考えられないか？

　４、上記のケースのうち一件に、Windowsも同様にライセンス認証されていない状態となったケースがあるが

　　 OSにも同様の現象（長期間オフライン状態だとライセンスが認証されていない状態となる）はありうるのか？

　以上です、宜しくお願い致します

Answer 1

ありがとうございます、やはりネット環境用意するしかなさそうですね

Answer 2

1. すべての Office で同じです。
2. PC 起動時に認証の確認が走ることはあります。

 その辺の使用は公開されていないのと、認証を求められたら手続きをしてくださいというのが MS のスタンスのようです。

3. 毎回認証をするかネットにつなぐかだと思います。

  もしくはシャットダウンやスリープをしなければ回避できる可能性はあります。

4. Windows は全く別です。違う問題で発生することはあります。