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Visioが強制終了します(再現性あり)

Anonymous
2016-05-31T04:32:26+00:00

Visio 2010を以下の端末で利用しています。

機種名:Lenovo X220

OS:Windows 7 professional 32bit

メモリ:4GB(3GB認識)

現象ですが、図形の書式設定を変更すると100%強制終了されます。

線であれば、種類、太さ、始点・終点の矢印形状を変更すると強制終了されます。

色の変更、端・隅の形、始点・終点のサイズ、丸み選択、透過性は問題ありません。

図形の場合は、塗りつぶしおよび影のパターン、影のスタイル変更で強制終了されます。

色の変更と透過性は問題ありません。

強制終了されるタイミングですが、上記メニューのドロップダウンリストを開き、

何かしらの項目をクリックした時点で強制終了となります。

その他のofficeソフトでは同様の問題は発生しません。

Visio利用にかなりの支障が出ており、原因と解決手段についてご知見お借りしたく思います。

よろしくお願い致します。

Microsoft 365 と Office | Visio | その他 | Windows

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1 件の回答

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  1. sumz 177.8K 評価のポイント
    2016-05-31T15:41:07+00:00

    アドインに原因があるかどうか、Visio をセーフモードで起動してみた場合にどうなるか確認してみてはどうでしょうか。

    Ctrl キーを押したまま Visio を起動するか、ファイル名を指定して実行で Visio.exe /safe と入力、実行でセーフモードで起動できます。

    その他、以下のようなこともあるようです。

    Visio2010が頻繁に強制終了されます。

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