「Microsoft Outolook により情報を回復しています」と表示され起動できない

Question

Outolookを起動すると、「MicrosoftOutolookにより情報を回復しています」っと表示されて起動できません。

Excel等も同様です。突然の出来事で大変困っています。どうしたら起動できるのでしょうか？

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : 情報を回復しています

Answer 1

​misaemisae さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Outlook や Excel などの Office アプリケーションが正常に起動できないということなのですね。

Office アプリケーションのトラブルの可能性がありますので、 まずは Office プログラムを修復するクイック修復を実施してはいかがでしょう。

参考: Office アプリケーションを修復する

それでも効果が見られない場合は、Easy Fix を使用して Office を削除して Office 再インストールを実施するとよいと思います。

参考: PC から Office 2016、Office 2013、または Office 365 をアンインストールする

Office の再インストールは [ こちらのページ ] の手順を確認していただくとよいので、必要な場合は参考にしてくださいね。

返信お待ちしています。

Answer 2

「Office アプリケーションを修復する」で起動できました。

助かりました。ありがとうございました。